Flashcards: Introduction aux Structures Organisationnelles et Marketing — 24 cards

Organisation — environnement micro ?

Acteurs comme clients et fournisseurs.

Menaces environnement — exemples ?

Concurrence, nouveaux entrants, produits de substitution.

Centre opérationnel — rôle ?

Cœur de l’organisation, production de biens/services.

Sommet stratégique — responsable ?

Dirigeants, notamment le DG.

Fonctions supports — but ?

Faciliter le fonctionnement du centre opérationnel.

Structure hiérarchique — principe clé ?

Unicité de commandement.

Responsabilités du DG — dans quelle structure ?

Hiérarchique.

Structure fonctionnelle — principe ?

Spécialisation par fonction, sous autorité directe.

Sloan — type de structure ?

Hiérarchico-fonctionnelle.

Structure divisionnelle — avantage ?

Autonomie par secteur d’activité.

Structure matricielle — combinaison ?

Fonctionnelle et divisionnelle.

Double autorité — dans quelle structure ?

Matricielle.

Animation — objectif ?

Aligner la stratégie avec le marché.

Style de direction — dépend de ?

Tâches et relations humaines.

Théorie X — vision ?

Individu inapte, besoin de contrôle.

Théorie Y — vision ?

Travail source d’épanouissement.

Marketing de la demande — but ?

Comprendre besoins clients.

Marketing sociétal — intégration ?

Responsabilité sociale.

Approche historique — focus ?

Produit, moyens, promotion.

Fonctions de la marque — rôle ?

Différenciation et repérage.

Niveaux d’emballage — primaire ?

Contact direct avec le produit.

Packaging — fonctions techniques ?

Contenir, protéger, transporter.

Packaging — fonctions marketing ?

Identifier, communiquer, positionner.

Dispositifs légaux — exemples ?

Intéressement, stock-options, plans épargne.