Flashcards: Les Fondamentaux de la Stratégie Marketing — 22 cards

Démarche marketing — définition ?

Processus stratégique d’analyse et d’action orienté client.

Étude de marché — rôle ?

Analyser données consommateurs, concurrents, environnement.

Analyse environnementale — objectif ?

Identifier opportunités et menaces externes.

Diagnostic interne — but ?

Identifier forces et faiblesses internes.

Choix stratégiques — importance ?

Orientent l’offre et la position sur le marché.

Marketing mix 4P — éléments ?

Produit, Prix, Place, Promotion.

Collecte d'informations — étape clé ?

Recueillir données pour stratégie marketing.

Veille marketing — définition ?

Surveillance continue des variables du marché.

Approches marché — principales ?

Réactive, anticipatrice, créative, médiatrice.

Informations primaires — caractéristiques ?

Données créées pour une étude spécifique.

Informations secondaires — caractéristiques ?

Données existantes, déjà recueillies.

Démarche marketing — processus ?

Analyse marché, diagnostic interne, choix, plan d’action.

Étude de marché — composantes ?

Analyse demande, offre, environnement.

Analyse SWOT — composantes ?

Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces.

Veille marketing — outils ?

Google Alertes, réseaux sociaux, Big Data.

Approche réactive — stratégie ?

Répondre aux demandes existantes.

Approche anticipatrice — stratégie ?

Prévoir besoins futurs, innover.

Informations primaires — exemples ?

Enquêtes, sondages, observations directes.

Informations secondaires — exemples ?

Rapports, statistiques, études existantes.

Système d’information marketing — rôle ?

Centraliser et analyser données pour décision.

Approche créative — objectif ?

Créer nouveaux besoins ou marchés.

Différence primaires/sec. — résumé ?

Primaires : créées pour étude ; secondaires : existantes.