Veille informationnelle — définition ?
Stratégies pour recueillir et exploiter des infos pertinentes.
Veille commerciale — rôle ?
Surveiller marché, besoins, offre et concurrence.
Sources primaires — exemples ?
Enquêtes et études de marché originales.
Sources secondaires — exemples ?
Articles, rapports, données publiées.
Stratégie pull — mécanisme ?
Recherche active régulière d’informations.
Stratégie push — mécanisme ?
Infos automatiquement « poussées » via outils.
Flux RSS — avantage ?
Réception en temps réel des mises à jour.
Marché réel — définition ?
Ventes effectives sur une période donnée.
Marché potentiel — différence ?
Inclut non-consommateurs susceptibles d’acheter.
Non-consommateurs relatifs — caractéristique ?
Peuvent devenir clients si conditions changent.
Élasticité-prix — sensibilité ?
Variation de la demande face au prix.
Cycle d’achat — durée ?
Temps entre deux achats du même produit.
Test your knowledge with 6 questions on Les fondamentaux de la veille commerciale.
1. Quel est le rôle principal de la phase de préparation dans la veille commerciale ?
2. Quelles sont les conséquences d'une mauvaise préparation lors de la réalisation de la veille commerciale ?
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