1. Que désigne le terme « marketing » selon la définition donnée ?
2. Comment une entreprise devrait-elle adapter sa stratégie marketing si elle veut se concentrer sur la fidélisation de ses clients selon les évolutions historiques du marketing ?
3. Comment un chef de produit utilise-t-il la fonction marketing pour assurer le succès d'un produit ?
Marketing — définition ?
Ensemble d'actions pour comprendre et satisfaire les besoins.
Rôle fondamental du marketing ?
Créer de la valeur pour le client et l'entreprise.
Origines du marketing ?
Évolutions depuis la production de masse jusqu'au digital.
Ère de production — période ?
Fin XIXe–1920, production de masse.
Ère de vente — période ?
1930–1950, techniques de vente agressives.
Ère du marketing — période ?
1950–1980, introduction des 4P.
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