Flashcards: Maîtriser le leadership et la dynamique d'équipe — 24 cards

Leadership adaptatif — définition ?

Capacité à mobiliser face au changement et à gérer la résistance.

Compétences du leader adaptatif

Communication claire, gestion du risque, inspiration.

Vision et inspiration — rôle ?

Partager une vision claire pour motiver et rassurer.

Stratégies face à la résistance

Communication, participation, gestion des émotions.

Gestion du risque — principe clé ?

Encourager l'innovation tout en assurant la prudence.

Différence entre manager et leader

Le leader inspire, le manager organise et contrôle.

Dynamique de groupe — définition ?

Interactions, rôles et stades d’évolution pour atteindre un objectif.

Groupe vs équipe

Groupe sans objectif précis, équipe avec objectif partagé.

Stades de développement d’une équipe

Forming, Storming, Norming, Performing, Adjourning.

Rôles formels vs informels

Attribués par l’organisation ou émergents spontanément.

Leviers de pilotage de la dynamique

Clarifier objectifs, distribuer rôles, encourager communication.

Objectifs SMART — définition ?

Méthode pour définir des objectifs précis, mesurables, atteignables, pertinents, temporels.

Critère Spécifique (S)

Clair, précis, répondant à quoi, pourquoi, qui.

Critère Mesurable (M)

Indicateurs quantifiables pour suivre le progrès.

Critère Atteignable (A)

Réaliste avec ressources et compétences disponibles.

Critère Pertinent (R)

Aligné avec la mission et la stratégie.

Critère Temporel (T)

Délai fixé pour atteindre l’objectif.

Objectifs SMART — origine

Popularisée par George T. Doran (1981).

Gestion des conflits — types principaux

Conflit de tâche et conflit relationnel.

Conflit de tâche — caractéristique

Portant sur le contenu, stimulant la créativité s’il est régulé.

Conflit relationnel — caractéristique

Basé sur des différends interpersonnels, nuisible à la cohésion.

Stratégies de résolution

Médiation, règles claires, rotation des rôles.

Communication descendante — rôle ?

Transmettre directives et vision du supérieur.

Communication ascendante — rôle ?

Remonter informations, feedbacks, alertes.