Flashcards: Stratégie commerciale et lancement de produits — 20 cards

Stratégie commerciale — définition ?

Plan d’action global pour atteindre les objectifs commerciaux.

Objectifs commerciaux — rôle ?

Guider les décisions et mesurer le succès.

Risques commerciaux — réduction ?

Réduits par la stratégie, mais pas totalement éliminés.

Causes d’échec — principale ?

Ciblage et exécution commerciale.

Causes d’échec — autres ?

Gamme insuffisante, communication négligée.

Stratégie — rôle ?

Définir où aller et comment y parvenir.

Contexte de lancement — éléments ?

Marché, tendances, contraintes.

Mission et vision — différence ?

Pourquoi l’entreprise existe, ce qu’elle veut devenir.

Business model — définition ?

Comment l'entreprise crée et capte de la valeur.

Analyse macro-économique — objectif ?

Étudier l’environnement global de l’activité.

Analyse micro-économique — objectif ?

Étudier clients et concurrents directs.

Matrice SWOT — composition ?

Forces, faiblesses, opportunités, menaces.

Business model CANVAS — blocs clés ?

Segments, proposition, canaux, relations, revenus, ressources, activités, partenaires, coûts.

Business plan — rôle ?

Détailler la mise en œuvre stratégique et opérationnelle.

Besoin en fonds de roulement — définition ?

Décalage entre encaissements et paiements.

Design Thinking — étape clé ?

Empathie, reformulation, idéation, prototypage, test.

Lancement — outil principal ?

Mix marketing (Produit, Prix, Distribution, Communication).

Entretien commercial — étape pivot ?

Premier rendez-vous pour qualifier et argumenter.

KPI commerciaux — utilité ?

Suivre la performance et ajuster les actions.

ROI — calcul ?

(Gains - Coût) / Coût.