Stratégie et évaluation de veille

📋 Plan du Cours

1. Analyse des besoins
2. Définir objectifs veille
3. Dispositif de veille
4. Scope de veille
5. Types de veille
6. Priorisation DAS
7. Veille marketing
8. Mind map veille
9. Contraintes veille
10. Framework stratégie
11. Auto-évaluation veille

📖 1. Analyse des besoins

🔑 Notions clés & Définitions

• Veille stratégique : démarche organisée visant à améliorer la compétitivité de lʼentreprise en collectant, traitant et diffusant des connaissances sur son environnement, afin dʼanticiper défis et opportunités (source : Mercator, 11e édition).
• Alignement de la veille sur la mission : la veille doit se concentrer sur des sujets liés à la raison dʼêtre de lʼentreprise, en intégrant à la fois les problématiques présentes et futures, pour soutenir ses objectifs à moyen et long terme.
• Impact de l’évolution technologique : la rapide progression technologique, notamment dans le numérique, rend la veille indispensable pour suivre les innovations, adapter la stratégie et maintenir la compétitivité, comme le montre l’exemple d’Uber et des GAFAM.
• Stratégie de veille selon la taille : la stratégie de veille diffère selon la taille de lʼentreprise, avec des grands groupes utilisant des solutions sophistiquées et des équipes dédiées, tandis que les petites structures mobilisent souvent des ressources limitées ou décentralisées (source : étude interne).
• Questions clés pour définir un cadre de veille : incluent le pourquoi, le…