1. Quel est le rôle principal de la recherche informelle par rapport à la recherche formelle dans le processus de collecte d'informations en marketing ?
2. Qui est crédité d'avoir formulé la théorie du processus décisionnel achat ?
3. Quand la notion de sources secondaires dans la recherche formelle a-t-elle été établie ou publiée par PERROUX ?
Recherche marketing — définition ?
Processus systématique de collecte et d’analyse d’informations pour la décision.
Objectif de recherche — rôle ?
Clarifier ce qu’on veut connaître pour orienter la collecte.
Rapport global — contenu ?
Synthèse des résultats, analyses, recommandations pour la direction.
Sources secondaires — avantage ?
Économisent temps et coûts.
Sources secondaires — inconvénient ?
Données parfois périmées ou peu pertinentes.
Sources primaires — techniques ?
Groupe de discussion, entrevue, observation, expérimentation, sondage.
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