Flashcards: Stratégies marketing intégrées et différenciation — 20 cards

Segmentation — définition ?

Division du marché en groupes homogènes.

Bénéfices segmentation — principaux ?

Pertinence, efficacité, insight marketing.

Critères macro-segmentation — exemples ?

Géographique, socio-démographique, économique, usage.

Segmentation — rôle stratégique ?

Personnaliser l’offre et optimiser ressources.

Ciblage — définition ?

Choix des segments à servir.

Processus de ciblage — étapes clés ?

Évaluation, sélection, profil, marketing mix.

Critères d’évaluation du ciblage ?

Taille, croissance, concurrence, reachabilité.

Positionnement — définition ?

Image différenciée dans l’esprit du consommateur.

Objectif du positionnement ?

Créer une connexion émotionnelle et différencier.

Processus de positionnement ?

Analyse, différenciation, déclaration, alignement marketing.

Carte perceptuelle — rôle ?

Visualiser la perception des marques.

Analyse STEEPLE — composantes ?

Social, Technologique, Économique, Environnemental, Politique, Légal, Éthique.

Utilité de STEEPLE ?

Anticiper tendances et influences externes.

Systèmes d’intelligence marché — objectifs ?

Recueillir, analyser, diffuser infos marché.

Systèmes individuels vs collectifs ?

Un seul organisme vs partage entre acteurs.

Outils de stratégie marketing — cadre central ?

STP : segmentation, ciblage, positionnement.

Les 4P — définition ?

Produit, Prix, Place, Promotion.

Les 4C — différence ?

Centrée client : Solution, Coût, Commodité, Communication.

Transition 4P → 4C — but ?

Focaliser sur la valeur client et fidélisation.

Critères segmentation efficace — 4 ?

Mesurable, accessible, substantial, actionnable.