Flashcards: Analyse du marché touristique — 18 cards

Analyse environnement marché — définition ?

Étude des facteurs externes influençant le secteur touristique.

Tendances — rôle ?

Orientent l’offre et la demande vers de nouvelles attentes.

Saisonnalité — impact ?

Modifie la fréquentation selon périodes et événements.

Analyse de l’environnement externe — but ?

Anticiper risques et opportunités.

Facteurs extérieurs — exemples ?

Météo, événements, conjoncture économique.

Profil sociodémographique — éléments ?

Âge, CSP, origine géographique.

Motivations touristiques — influence ?

Définissent le comportement d’achat.

Habitudes d’achat — éléments clés ?

Fréquence, mode de réservation, budget.

Produits touristiques existants — définition ?

Biens et services proposés aux touristes.

Concurrence directe — différence ?

Offreurs proposant des produits similaires.

Concurrence indirecte — différence ?

Offres différentes satisfaisant la même motivation.

Politique de prix — objectif ?

Positionner l’offre pour optimiser la rentabilité.

Stratégies de communication — but ?

Promouvoir et fidéliser la clientèle.

Données primaires — collecte ?

Informations recueillies directement par le chercheur.

Méthodes quantitatives — objectif ?

Mesurer, chiffrer, généraliser.

Données secondaires — sources ?

INSEE, Atout France, presse, observatoires.

Construction questionnaire — outil clé ?

Méthode QQOQCCP pour structurer l’enquête.

Échantillonnage — contraintes ?

Budget, temps, précision, représentativité.