Flashcards: Introduction à la Culture de Consommation — 24 cards

Culture de consommation — définition ?

Ensemble des pratiques, croyances, normes, valeurs et traditions de consommation.

Connaissances — rôle ?

Influencent la perception et la compréhension des produits.

Valeurs — rôle ?

Guident les comportements et décisions de consommation.

Contexte omnicanal — définition ?

Interaction via plusieurs canaux (en ligne, magasin, relais).

Influence packaging — rôle ?

Modifier la perception et encourager l’achat.

Pyramide de Maslow — niveau ?

Hiérarchie des besoins humains, du physiologique à la réalisation.

Attitudes — composantes ?

Cognitive, affective, conative.

Dissonance cognitive — mécanisme ?

Conflit intérieur entre croyances et comportements.

Packaging — fonction ?

Conservation, sécurité, protection, reconnaissance.

Protection juridique — moyen ?

Dépôt de dessins et modèles à l’INPI.

Tests de packaging — but ?

Vérifier conformité, attractivité et légalité.

Marque — définition ?

Signe différenciant produits ou services.

Protection juridique — condition clé ?

Nouveauté et caractère propre.

Recyclage — symbole ?

Signes graphiques indiquant la recyclabilité.

Identité de marque — importance ?

Renforce reconnaissance et fidélité.

Culture ethnique — marketing ?

Approche adaptée à diversité culturelle.

Groupes d’appartenance — influence ?

Modifient comportements et pratiques.

Maslow — besoin supérieur ?

Réalisation de soi.

Attitude — composantes ?

Cognitif, affectif, conatif.

Dissonance — impact ?

Peut modifier attitudes ou comportements.

Showrooming — pratique ?

Recherche en ligne, achat en magasin.

Web to store — définition ?

Achat en ligne, retrait en magasin.

Pick and collect — principe ?

Commande en ligne, retrait en relais.

Recyclage packaging — rôle ?

Réduire impact environnemental.