Flashcards: Introduction aux théories organisationnelles — 24 cards

Organisation — définition ?

Coordination rationnelle d’activités pour un but commun.

Théorie des organisations — but ?

Comprendre le fonctionnement et la structuration des organisations.

Approche rationnelle — objectif ?

Optimiser efficacité et productivité.

Approche sociale — focus ?

Relations humaines et satisfaction des employés.

Systèmes ouverts — caractéristique ?

Interaction constante avec leur environnement.

Systèmes fermés — caractéristique ?

Indépendance et gestion interne sans influence extérieure.

Taylorisme — principe ?

Organisation scientifique du travail pour maximiser la productivité.

Fordisme — innovation clé ?

Production de masse via la chaîne de montage.

Relations humaines — rôle ?

Influencent motivation et performance au travail.

Effet Hawthorne — phénomène ?

Attention aux employés augmente leur motivation et productivité.

Théorie des besoins — base ?

Motivation liée à la satisfaction de besoins hiérarchisés.

Théorie bi-factorielle — deux facteurs ?

Hygiène (insatisfaction) et motivateurs (satisfaction).

Organisation — notion clé ?

Division du travail, hiérarchie, coordination.

Théories des organisations — axes ?

Approche sociale vs rationnelle, systèmes ouverts vs fermés.

Approche rationnelle — principe ?

Efficacité par organisation structurée.

Approche sociale — principe ?

Motivation et relations humaines.

Systèmes ouverts — interaction ?

Avec leur environnement externe.

Systèmes fermés — gestion ?

Variables internes uniquement.

Taylorisme — division ?

Verticale (conception/exécution) et horizontale (tâches).

Fordisme — objectif ?

Production rapide et standardisée en masse.

Relations humaines — étude clé ?

Effet Hawthorne, motivation et satisfaction.

Effet Hawthorne — découverte ?

L’attention portée aux employés influence leur comportement.

Besoins — hiérarchie ?

Maslow : physiologiques, sécurité, appartenance, estime, réalisation.

Théorie bi-factorielle — influence ?

Hygiène (insatisfaction) et motivateurs (satisfaction).