1. Quel est l’objectif principal de la communication pour une organisation?
2. Comment se définit une stratégie de communication?
3. Qui sont les parties prenantes d’une organisation?
Communication organisationnelle — définition ?
Échange visant à renforcer cohésion et image.
Objectifs de la communication ?
Cohésion interne et valorisation de l’image.
Stratégie de communication — rôle ?
Plan d’actions pour atteindre objectifs et gérer parties prenantes.
Parties prenantes — définition ?
Acteurs internes et externes concernées par l’organisation.
Communication interne — cible ?
Salariés, collaborateurs, membres de l’organisation.
Communication externe — cible ?
Publics hors organisation : clients, partenaires, médias.
Der Lernzettel deckt die wesentlichen Konzepte von Introduction à la Communication Organisationnelle ab. Er ist nach Themen organisiert, um das Lernen und Merken zu erleichtern, mit wichtigen Definitionen, Erklärungen und Zusammenfassungen.
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