Évolution du parcours d’achat digital

Lernzettel-Auszug

📋 Plan du Cours

  1. Évolutions du parcours d’achat
  2. Retail en ligne et publicité digitale
  3. Touchpoints, données et personnalisation
  4. Engagement et contrôle du message
  5. Canaux digitaux et médias sociaux
  6. Marketing mobile, influence et contenu
  7. Structure du management de marque

📖 1. Évolutions du parcours d’achat

🔑 Notions clés & Définitions

  • Parcours de décision numérique : En marketing digital, le parcours de décision inclut davantage d’étapes menées en ligne via des médias sociaux et des canaux numériques.
  • Recherche avant achat en ligne : La recherche produit en ligne devient une étape fréquente avant l’achat, y compris pour des achats effectués ensuite en magasin.

📝 Points essentiels

  • 97% des consommateurs utilisent un moteur de recherche comme Google quand ils achètent un produit.
  • 89% des consommateurs font une recherche en ligne avant d’acheter en magasin.
  • 96% des consommateurs cherchent des informations produits depuis un appareil mobile.

💡 Astuce mémo

Moteur de recherche (Google) → 97% : on commence souvent par chercher.

📖 2. Retail en ligne et publicité digitale

🔑 Notions clés & Définitions

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Quiz-Vorschau

1. Quel changement caractérise le parcours de décision à l’ère numérique ?

2. Qu'est-ce que le parcours de décision numérique en marketing digital ?

3. Quelle affirmation décrit le mieux la recherche avant achat dans le comportement des consommateurs ?

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Karteikarten-Vorschau

Évolutions du parcours d’achat

Recherche en ligne influence la décision et précède souvent l'achat.

Évolutions du parcours d’achat

Plus digital, intégrant recherche et décision en ligne.

Publicité digitale en retail

Les dépenses digitales surpassent la TV depuis 2017, croissance prévue jusqu'en 2020.

Retail en ligne

Achats via e-commerce, croissance rapide, modifie attentes.

Touchpoints et données

Multiplication grâce au digital, pour personnaliser et optimiser.

Engagement et contrôle

Impliquer le consommateur et maîtriser le message marketing.

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Häufig gestellte Fragen

Was deckt der Lernzettel zu Évolution du parcours d’achat digital ab?

Der Lernzettel deckt die wesentlichen Konzepte von Évolution du parcours d’achat digital ab. Er ist nach Themen organisiert, um das Lernen und Merken zu erleichtern, mit wichtigen Definitionen, Erklärungen und Zusammenfassungen.

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Wie viele Fragen enthält das Quiz zu Évolution du parcours d’achat digital?

Das Quiz enthält 11 Multiple-Choice-Fragen mit detaillierten Korrekturen und Erklärungen zu jeder Antwort. Ideal, um dein Wissen zu testen und Lücken zu identifizieren.

Quiz machen (11 Fragen) →

Wie lernt man Évolution du parcours d’achat digital mit Karteikarten?

Revizly bietet 9 interaktive Karteikarten zu Évolution du parcours d’achat digital. Jede Karte stellt eine Frage auf der Vorderseite und die Antwort auf der Rückseite dar, was eine aktive und effektive Wiederholung basierend auf verteiltem Lernen ermöglicht.

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