Introduction aux méthodes de recherche marketing

📋 Plan du Cours

1. Études qualitatives et quantitatives
2. Méthodes qualitatives
3. Méthodes quantitatives
4. Techniques d'enquête
5. Analyse de données marketing
6. Échantillonnage et panels
7. Questionnaires et questions
8. Erreurs méthodologiques
9. Application à étude de marché
10. Cas pratique livraison repas

📖 1. Études qualitatives et quantitatives

🔑 Notions clés & Définitions

• Méthode d’observation (voir section 3) : Technique de recherche consistant à observer directement les comportements d’achat et de consommation sans intervention active, permettant d’identifier des comportements authentiques et non biaisés. (Source : contenu source)

• Techniques projectives (voir section 3) : Méthodes indirectes permettant d’accéder aux motivations profondes, croyances, attitudes et valeurs des consommateurs en les incitant à projeter leurs sentiments sur des stimuli ou situations fictives. (Source : contenu source)

• Scanner Data (voir section 3) : Données d’achat réelles collectées via des scanners lors des passages en caisse, associant chaque achat à des profils démographiques, médias, coupons, et promotions, pour analyser les comportements d’achat. (Source : contenu source)