Quiz: Types et réglementation de la communication — 42 questions

1. Quel acteur est typiquement considéré comme un annonceur lorsqu’il investit dans une opération de communication pour promouvoir sa marque, ses produits ou ses services ?

A. Un individu qui partage ses opinions sur les réseaux sociaux

B. Une agence média qui achète des espaces publicitaires en son propre nom

C. Un simple média qui publie des contenus sans investir dans la promotion

D. Une entreprise commerciale ou une collectivité, une association ou un ministère

Answer: (D)

Explanation

Un annonceur investit dans une opération de communication pour promouvoir sa marque, et il peut s’agir d’entités variées (pas uniquement une entreprise commerciale). Les autres choix décrivent plutôt des rôles de médias ou de prestataires.

2. Quels types d’objectifs peuvent poursuivre les annonceurs dans leurs opérations de communication ?

A. Achat d’espaces publicitaires pour monétiser des supports, sans objectifs de marque

B. Promotion et vente, sensibilisation par l’information, collecte de fonds ou fédération des acteurs d’un marché

C. Mise en place d’une chaîne graphique uniquement pour concevoir des maquettes

D. Production d’imprimés pour le compte des autres prestataires, puis expédition

Answer: (B)

Explanation

Les annonceurs visent notamment la promotion/vente, la sensibilisation, la collecte de fonds ou la fédération des acteurs d’un marché. Les autres options décrivent davantage des activités de production ou d’achat d’espace.

3. Quelle distinction caractérise la communication B2B par rapport à la communication B2C ?

A. La B2B vise uniquement la communication interne entre salariés

B. La B2C s’adresse exclusivement aux décideurs publics

C. La B2B s’adresse à d’autres entreprises, tandis que la B2C vise les consommateurs finaux

D. La B2B et la B2C désignent la même cible marketing avec des supports identiques

Answer: (C)

Explanation

La communication B2B cible des entreprises, alors que la communication B2C s’adresse aux consommateurs finaux. L’option sur la communication interne est une confusion fréquente.

4. Quel est le rôle d’une agence de communication vis-à-vis de l’annonceur ?

A. Conseiller l’annonceur et pouvoir prendre en charge la conception, la réalisation et la sélection des espaces publicitaires

B. Se limiter à la production d’imprimés à partir d’une maquette fournie par l’annonceur

C. Acheter directement des espaces publicitaires au nom des médias pour les revendre

D. Mettre uniquement en relation annonceurs et supports médiatiques sans intervenir dans la conception

Answer: (A)

Explanation

Une agence de communication agit pour le compte de l’annonceur : elle le conseille et peut gérer conception, réalisation et sélection des espaces. Les autres options correspondent plutôt à la logique des régies ou à la production.

5. Parmi les enjeux majeurs des annonceurs, lequel correspond à la digitalisation de la communication ?

A. Se concentrer sur la production interne de supports, sans enjeu de données

B. Déléguer toute responsabilité de marque à des tiers sans coordination interne

C. Renforcer uniquement l’affichage dans les médias papier

D. Adapter les actions aux usages numériques et aux canaux digitaux

Answer: (D)

Explanation

La digitalisation fait partie des enjeux listés pour les annonceurs. Les autres choix ne correspondent pas à cet enjeu et portent sur des aspects trop limités ou différents.

6. Dans quel cadre la personnalisation doit-elle être mise en œuvre par un annonceur ?

A. Remplacer entièrement la personnalisation par un message unique pour tous

B. Cibler les publics sans tenir compte des règles liées aux données personnelles

C. Personnaliser uniquement le design des messages, sans adaptation de contenu

D. Adapter messages et offres aux publics cibles tout en respectant la protection de la vie privée

Answer: (D)

Explanation

La personnalisation doit adapter messages et offres aux publics cibles tout en respectant la protection de la vie privée. L’idée que l’on peut cibler sans règles sur les données est une confusion.

7. Quelle tendance du secteur de la communication s’appuie notamment sur l’usage des médias sociaux et des vidéos en ligne ?

A. La suppression de la personnalisation au profit du format unique

B. Le recul de toute communication mobile

C. La montée des médias sociaux et de la vidéo en ligne

D. La disparition du marketing d’influence

Answer: (C)

Explanation

Les tendances comprennent notamment la montée des médias sociaux et de la vidéo en ligne. Les autres propositions contredisent la dynamique décrite (mobile, influence, personnalisation).

8. Quels types de prestataires peuvent intervenir pour les annonceurs ?

A. Agences de publicité, de communication globale, de relations publiques, de marketing digital, de design graphique et agences média

B. Fabricants de produits sans lien avec la communication

C. Seuls médias propriétaires de supports publicitaires

D. Uniquement des cabinets juridiques spécialisés dans les contrats commerciaux

Answer: (A)

Explanation

Les prestataires des annonceurs incluent notamment des agences de publicité, de communication globale, de relations publiques, de marketing digital, de design graphique et des agences média. Les autres choix ne correspondent pas aux catégories listées.

9. Quelle affirmation distingue une agence média d’une agence de communication globale ?

A. L’agence de communication globale n’intervient jamais sur le digital, tandis que l’agence média conçoit les maquettes

B. L’agence média se distingue par la création graphique, tandis que la communication globale se limite à l’achat d’espace

C. L’agence média est spécialisée dans l’achat d’espaces publicitaires, tandis que la communication globale combine plusieurs disciplines

D. Les agences média et globales ne font que de la gestion d’événements sans publicité

Answer: (C)

Explanation

Les agences média sont spécialisées dans l’achat d’espaces publicitaires, alors que les agences de communication globale combinent publicité, relations publiques, marketing digital et événements. Les distracteurs inversent le rôle central ou ajoutent des limites non prévues.

10. Comment la chaîne graphique se décompose-t-elle selon les pôles décrits ?

A. D’abord le façonnage, puis la conception, sans étape de production d’imprimés

B. Uniquement un pôle de conception avec réalisation matérielle complète de l’imprimé

C. Un pôle de conception (maquette, contenu) puis un pôle de production d’imprimés (réalisation, façonnage, conditionnement, expédition)

D. D’abord l’expédition des imprimés, puis la conception de la maquette, enfin le conditionnement

Answer: (C)

Explanation

La chaîne graphique comporte un pôle de conception, puis un pôle de production d’imprimés. Les autres propositions mélangent les étapes ou inversent la logique conception/production.

11. Quel est le rôle principal du cahier des charges dans un achat ?

A. Ne préciser que les délais, le reste étant négocié après la commande

B. Remplacer la consultation des prestataires en fixant directement le prix final

C. Servir de document de référence décrivant clairement la demande pour permettre au prestataire d’établir un devis et de livrer des résultats conformes

D. Se limiter à lister les contacts des prestataires pour faciliter les échanges

Answer: (C)

Explanation

Le cahier des charges décrit clairement la demande pour que le prestataire puisse établir un devis et produire des livrables conformes aux besoins. Les distracteurs confondent ce document avec une fixation du prix ou avec une simple liste/planification partielle.

12. Quels éléments font partie des éléments clés d’un cahier des charges ?

A. Le contexte, la demande, les objectifs, les délais et le budget éventuel

B. Le nom du client uniquement, sans préciser les objectifs

C. Uniquement les tarifs et l’originalité attendue

D. Le seul historique de la relation commerciale, sans clauses juridiques

Answer: (A)

Explanation

Un cahier des charges inclut notamment le contexte, la demande, les objectifs, les délais et le budget éventuel. Les autres propositions omettent des éléments clés comme les clauses juridiques ou les critères de sélection.

13. Quelle différence caractérise l’appel d’offres par rapport au gré à gré ?

A. Le gré à gré impose une mise en concurrence systématique

B. L’appel d’offres impose une procédure de mise en concurrence, notamment pour les projets importants et les organismes publics/parapublics

C. Le gré à gré consiste uniquement à consulter des prestataires jusqu’à quatre candidats

D. L’appel d’offres permet un accord totalement libre sans procédure de concurrence

Answer: (B)

Explanation

L’achat de gré à gré repose sur un accord libre, tandis que l’appel d’offres impose une mise en concurrence, en particulier pour certains projets et organismes. Les distracteurs inversent ou affirment à tort une absence de procédure pour l’appel d’offres.

14. Lors de la sélection des prestataires, quelle étape correspond à la description donnée ?

A. Rechercher des candidats, identifier ceux capables de répondre à la demande, en retenir au maximum quatre pour la compétition, puis créer et diffuser le cahier des charges

B. Signer directement la commande avant d’évaluer les offres

C. Rédiger uniquement le devis final du prestataire retenu, sans phase de consultation

D. Se concentrer uniquement sur la négociation, sans recherche ni diffusion du cahier des charges

Answer: (A)

Explanation

La sélection des prestataires consiste à rechercher des candidats, en retenir jusqu’à quatre pour la compétition, puis créer et diffuser le cahier des charges. Les autres choix suppriment des étapes essentielles comme la recherche/compétition ou la diffusion.

15. Quelles activités caractérisent le chargé de communication ?

A. Gérer uniquement la facturation et les achats, sans rôle sur les supports

B. Se limiter à répondre aux demandes des journalistes, sans stratégie ni coordination

C. Élaborer la stratégie, gérer les supports, entretenir les relations presse, coordonner les actions, rédiger des contenus, organiser des événements et animer les réseaux sociaux

D. Concevoir exclusivement des publicités payantes et piloter l’email marketing

Answer: (C)

Explanation

Le chargé de communication élabore la stratégie, gère les supports, entretient les relations presse, coordonne les actions, rédige des contenus, organise des événements et anime les réseaux sociaux. Les distracteurs attribuent ces tâches à d’autres métiers ou les réduisent à une seule fonction.

16. Quelle mission correspond le mieux au community manager dans la gestion des réseaux sociaux ?

A. Concevoir le site web et piloter le référencement naturel comme activité principale

B. Publier du contenu sans interaction et sans analyse des résultats

C. Définir uniquement les objectifs de l’événement et sélectionner les prestataires physiques

D. Animer les réseaux sociaux, effectuer une veille stratégique, gérer la communauté, créer des campagnes social media, analyser les performances et élaborer la stratégie de contenu

Answer: (D)

Explanation

Le community manager anime les réseaux sociaux, gère la communauté, crée des campagnes social media et analyse les performances, ce qui inclut l’évaluation. Le distracteur écarte l’interaction et la mesure des résultats.

17. Quelle description correspond aux responsabilités du chargé de marketing digital ?

A. Définir la stratégie en ligne, gérer le site web, concevoir des publicités en ligne, piloter l’email marketing, travailler le référencement naturel, assurer une veille technologique et analyser les données

B. Concevoir l’événement, planifier le budget et gérer les imprévus sur site

C. Organiser des événements médiatiques et réaliser une veille sur les retombées

D. Rédiger uniquement des communiqués de presse et répondre aux journalistes

Answer: (A)

Explanation

Le chargé de marketing digital pilote la stratégie en ligne et des leviers comme le site web, les publicités, l’email marketing et le référencement naturel, ainsi que l’analyse des données. Les autres options correspondent à des métiers différents (relations presse, événementiel).

18. Quelles tâches sont réalisées par le chef de projet événementiel ?

A. Élaborer la stratégie de contenu et mesurer les performances des campagnes social media

B. Définir les objectifs, concevoir l’événement, planifier le budget, sélectionner les prestataires, coordonner la logistique, gérer les imprévus et évaluer les résultats

C. Assurer uniquement le suivi des retombées presse après l’événement

D. Diffuser les informations internes et sensibiliser les salariés à l’image de marque

Answer: (B)

Explanation

Le chef de projet événementiel définit les objectifs, conçoit l’événement, planifie le budget, sélectionne les prestataires, coordonne la logistique, gère les imprévus et évalue les résultats. Les distracteurs renvoient à d’autres fonctions (community management, relations presse, communication interne).

19. Quelle définition correspond le mieux à la communication interne ?

A. Communiquer uniquement en situation de crise, sans objectif de cohésion interne

B. Communiquer à l’intérieur de l’organisation pour favoriser la circulation de l’information, l’engagement, la cohésion et la collaboration

C. Communiquer principalement à destination des médias pour générer des retombées presse

D. Communiquer auprès de partenaires et de cibles extérieures pour développer des relations commerciales

Answer: (B)

Explanation

La communication interne vise l’intérieur de l’organisation afin de favoriser circulation de l’information, engagement, cohésion et collaboration. Les distracteurs décrivent des communications orientées vers l’extérieur ou des usages limités à la crise.

20. Que décrit la communication externe ?

A. Le fait de communiquer uniquement avec les salariés pour harmoniser les procédures

B. L’action de communiquer à l’intérieur pour renforcer la cohésion

C. Le fait de communiquer auprès des partenaires et des cibles extérieures de l’organisation

D. Le fait de communiquer uniquement avec les médias, quel que soit le contexte

Answer: (C)

Explanation

La communication externe concerne la communication auprès de partenaires et de cibles extérieures. Les autres propositions confondent communication externe et communication interne, ou la limitent à une seule catégorie comme les médias.

21. Comment peut-on classer la communication des organisations selon les unités décrites ?

A. Seulement selon le budget : faible ou élevé

B. Uniquement selon le canal utilisé : réseaux sociaux, email ou affichage

C. Uniquement selon le niveau de confidentialité : interne ou publique

D. Selon les publics, les messages et les émetteurs : interne, externe, commerciale, institutionnelle, financière, sociale ou de crise

Answer: (D)

Explanation

La communication des organisations se classe notamment en interne, externe, commerciale, institutionnelle, financière, sociale ou de crise selon les publics, messages et émetteurs. Les distracteurs imposent des critères de classification qui ne correspondent pas à cette logique.

22. Quels objectifs sont spécifiquement associés à la communication interne ?

A. Promouvoir uniquement l’image de marque auprès des clients et partenaires

B. Maximiser les ventes par des campagnes payantes

C. Diffuser les informations, favoriser l’engagement, renforcer la cohésion, améliorer la collaboration et gérer le changement

D. Obtenir des retombées médiatiques en priorité et gérer la crise

Answer: (C)

Explanation

La communication interne a pour objectifs de diffuser l’information, favoriser l’engagement, renforcer la cohésion, améliorer la collaboration et gérer le changement. Les distracteurs déplacent ces objectifs vers la communication externe ou commerciale.

23. Quelle distinction permet d’identifier la communication interne plutôt que la communication externe ?

A. Elle se limite aux médias externes, tandis que la communication externe ne peut utiliser aucun canal interne.

B. Elle vise uniquement l’amélioration de la réputation, tandis que la communication interne cherche l’engagement des équipes.

C. Elle ne concerne que la promotion d’une marque, tandis que la communication interne vise le produit.

D. Elle s’adresse aux collaborateurs de l’organisation, tandis que la communication externe vise des partenaires et des cibles extérieures.

Answer: (D)

Explanation

La communication interne se déroule à l’intérieur de l’organisation, alors que la communication externe s’adresse à des parties prenantes extérieures. Les autres propositions décrivent des objectifs ou des canaux, mais pas la distinction interne/externe.

24. Le rôle de la communication interne est principalement de diffuser l’information et de soutenir l’organisation dans plusieurs domaines : laquelle de ces finalités en fait partie ?

A. Favoriser l’engagement des collaborateurs et renforcer la cohésion

B. Attirer et fidéliser les clients via des actions publicitaires

C. Provoquer un changement social bénéfique au niveau de la société entière

D. Établir des relations avec des parties prenantes extérieures pour influencer l’opinion publique

Answer: (A)

Explanation

La communication interne vise à diffuser l’information, favoriser l’engagement, renforcer la cohésion, améliorer la collaboration et gérer le changement. Les autres options correspondent plutôt à des finalités de communication externe ou sociale.

25. Une réunion où la direction donne des directives aux équipes correspond à quel sens de communication interne ?

A. Transversale

B. Horizontale

C. Descendante

D. Ascendante

Answer: (C)

Explanation

La communication interne est descendante lorsque la direction donne des directives. L’ascendante correspond au fait que les collaborateurs transmettent des informations à la hiérarchie.

26. Quel énoncé décrit correctement la fonction de la communication externe ?

A. Gérer le changement à l’intérieur de l’organisation

B. Promouvoir l’image de marque et gérer la réputation

C. Informer uniquement les collaborateurs sur la stratégie interne

D. Favoriser la cohésion entre services en interne

Answer: (B)

Explanation

La communication externe sert notamment à promouvoir l’image de marque, attirer et fidéliser les clients, gérer la réputation et influencer l’opinion publique. Les autres choix décrivent des finalités typiques de la communication interne.

27. En quoi la communication non marchande se distingue-t-elle de la communication commerciale ?

A. Elle se limite à la promotion d’une marque auprès de clients potentiels

B. Elle vise à faire connaître l’action d’administrations, d’associations, de collectivités locales ou du gouvernement

C. Elle concerne exclusivement les entreprises privées et leurs produits

D. Elle a pour but principal de vendre directement un produit en réalisant des transactions

Answer: (B)

Explanation

La communication non marchande vise à faire connaître l’action d’organisations publiques ou associatives. La communication commerciale, elle, porte sur un produit ou une marque, ce qui n’est pas l’objet de la communication non marchande.

28. Quel objectif correspond le mieux à la communication sociale ?

A. Renforcer l’image d’une entreprise uniquement pour recruter

B. Créer un capital de confiance centré sur une marque commerciale

C. Faire connaître d’abord un produit ou une gamme de produits

D. Promouvoir des messages et des actions ayant un impact positif sur la société

Answer: (D)

Explanation

La communication sociale vise l’intérêt général et des changements sociaux bénéfiques : elle informe, sensibilise, mobilise et provoque des changements. Les autres propositions renvoient plutôt à la communication commerciale ou institutionnelle.

29. Que regroupe la communication institutionnelle dans le cadre des actions d’une organisation ?

A. Des actions limitées à une campagne de crise sans lien avec les valeurs

B. Des actions destinées uniquement à recruter des salariés

C. Des actions centrées sur la vente d’un produit et la fidélisation immédiate

D. Des actions visant à développer, entretenir et renforcer l’image, la réputation et les relations avec ses parties prenantes

Answer: (D)

Explanation

La communication institutionnelle regroupe des actions pour développer, entretenir et renforcer l’image, la réputation et les relations avec les parties prenantes. Les autres choix correspondent davantage à des communications de nature commerciale, de recrutement ou de crise.

30. Quel effet est spécifiquement recherché par la communication institutionnelle ?

A. Attirer et fidéliser les clients par des campagnes promotionnelles

B. Déclencher un changement de comportement uniquement par la publicité produit

C. Créer un capital de confiance et favoriser l’adhésion à ses valeurs, sa vision et sa mission

D. Informer le public sur des produits équivalents comparables pour décider d’achat

Answer: (C)

Explanation

La communication institutionnelle vise à améliorer l’image, renforcer la notoriété, créer un capital de confiance et favoriser l’adhésion à ses valeurs, vision et mission. Les autres options décrivent plutôt des logiques commerciales ou de comparaison centrées sur l’achat.

31. Quelle exigence s’applique à toute publicité pour respecter le cadre légal présenté ?

A. Être créative et frappante, même si son contenu manque de véracité, tant que l’annonceur est visible

B. Être autorisée même si elle n’indique pas clairement qu’il s’agit d’une publicité, dès lors qu’elle est annoncée en ligne

C. Être véridique et loyale tout en restant clairement identifiable comme publicité avec un annonceur identifiable

D. Être présentée de manière ambiguë pour capter l’attention, afin d’éviter d’influencer l’inexpérience

Answer: (C)

Explanation

Le cadre impose à la publicité d’être véridique et loyale, de ne pas abuser de la confiance ou de l’inexpérience, et de rester clairement identifiable comme publicité avec un annonceur identifiable. Les distracteurs confondent notamment l’identification avec la possibilité d’un contenu non véridique.

32. Dans quels cas une publicité ne respecte-t-elle pas les principes juridiques évoqués ?

A. Si elle compare des biens ou services répondant aux mêmes besoins sans tromper

B. Si elle vise à informer clairement le consommateur moyen sur ses caractéristiques

C. Si elle porte atteinte à la décence, à la dignité humaine, à la santé ou à la sécurité, ou banalise la violence

D. Si elle ne contient que des informations vérifiables et pertinentes pour l’objectif du produit

Answer: (C)

Explanation

La publicité ne doit pas porter atteinte à la décence, à la dignité humaine, à la santé ou à la sécurité et doit éviter ou ne pas banaliser la violence. Les autres options correspondent à des exigences compatibles avec des publicités licites.

33. Quelle distinction correspond le mieux à la différence entre une publicité mensongère et une publicité trompeuse ?

A. Une publicité mensongère contient des éléments faux, tandis qu’une publicité trompeuse peut induire en erreur sans affirmation explicitement fausse

B. Une publicité mensongère et trompeuse sont identiques : les deux reposent uniquement sur une présentation ambiguë

C. Une publicité mensongère consiste uniquement en une omission, alors qu’une publicité trompeuse affiche toujours des termes trompeurs

D. Une publicité trompeuse contient nécessairement des éléments faux, tandis qu’une publicité mensongère est seulement ambiguë

Answer: (A)

Explanation

Une publicité mensongère comporte des éléments faux dans la présentation ou les allégations, tandis qu’une publicité trompeuse est susceptible d’induire en erreur par une présentation ambiguë, des termes trompeurs ou une omission. Le distracteur 2 inverse les rôles et affirme à tort qu’un mensonge explicite est obligatoire.

34. Dans quel cas une publicité comparative est-elle licite, selon les principes juridiques indiqués ?

A. Si elle met en avant une caractéristique accessoire sans preuve, afin de rendre la comparaison plus persuasive

B. Si elle laisse planer un doute sur la nature de la comparaison, pour stimuler la curiosité du consommateur

C. Si elle compare des produits ayant des objectifs différents, tant que la mise en scène reste originale

D. Si elle n’est pas trompeuse, compare des biens ou services répondant aux mêmes besoins ou ayant le même objectif, et porte sur des caractéristiques essentielles, pertinentes et vérifiables

Answer: (D)

Explanation

La publicité comparative est licite lorsqu’elle n’est pas trompeuse et compare des biens ou services répondant aux mêmes besoins ou objectif, sur des caractéristiques essentielles, pertinentes et vérifiables. Les autres choix contredisent ces conditions (tromperie, objectifs différents, manque de vérifiabilité).

35. En presse, qu’est-ce qu’un publi-reportage doit faire pour ne pas tromper le lecteur ?

A. Se présenter comme un contenu publicitaire distinct de l’éditorial

B. Être rédigé sur le même ton que les articles pour se confondre avec eux

C. Être publié sans mention explicite tant que le sujet reste d’actualité

D. Utiliser uniquement un titre proche de celui de la rubrique concernée

Answer: (A)

Explanation

Un publi-reportage doit avertir clairement le lecteur de son caractère publicitaire, par exemple par la mention « Ceci est un publi-reportage ». L’option B reflète une confusion : un contenu publicitaire ne peut pas se fondre totalement sans identification.

36. Quel est le champ d’application du RGPD en lien avec la publicité ?

A. Il s’applique uniquement aux publicités diffusées à la télévision

B. Il encadre la collecte, le traitement et la protection des données personnelles, y compris celles utilisées pour le ciblage publicitaire

C. Il ne concerne que les règles de création des publicités et des messages promotionnels

D. Il ne vise que les données de paiement et exclut les données utilisées pour le ciblage

Answer: (B)

Explanation

Le RGPD encadre la collecte, le traitement et la protection des données personnelles, y compris celles utilisées pour le ciblage publicitaire. Les autres options réduisent à tort le RGPD à la publicité ou à certains types de données.

37. Quel droit des utilisateurs est explicitement lié au RGPD en cas de collecte ou d’utilisation de données à des fins publicitaires ?

A. Un droit d’effacement sans conditions

B. Un droit de modifier le contenu des annonces reçues

C. Un droit d’accès et de rectification

D. Un droit d’opposition automatique à toute publicité

Answer: (C)

Explanation

En vertu du RGPD, les entreprises doivent obtenir un consentement éclairé et les utilisateurs disposent notamment d’un droit d’accès et de rectification. Les autres propositions ne correspondent pas aux droits mentionnés ici.

38. Dans le cadre de la loi Evin, quelles publicités sont fortement limitées ?

A. La publicité pour le tabac, autorisée sous réserve de conditions générales

B. La publicité pour tous les produits de santé, sans exceptions

C. La publicité pour l’alcool, avec un message sanitaire et des restrictions

D. La publicité pour les jeux d’argent, interdite en toutes circonstances

Answer: (C)

Explanation

La loi Evin de janvier 1991 limite fortement la publicité pour l’alcool, impose un message sanitaire et interdit la communication en faveur du tabac, avec des exceptions. Les distracteurs proposent des produits ou des interdictions sans appui dans la loi Evin telle que décrite.

39. Quelle caractéristique décrit le mieux l’ARPP dans le domaine publicitaire ?

A. Elle supervise uniquement la conformité des emballages et des étiquettes des produits

B. Elle est un organisme français de régulation professionnelle chargé de promouvoir une publicité loyale, véridique et saine

C. Elle est une autorité administrative qui protège principalement la vie privée et les données personnelles

D. Elle est un ministère chargé d’autoriser le tournage des contenus audiovisuels

Answer: (B)

Explanation

L’ARPP est l’organisme français de régulation professionnelle de la publicité, chargé de promouvoir une publicité loyale, véridique et saine. La proposition B correspond à la CNIL, pas à l’ARPP.

40. Quel est le rôle principal de l’ARCOM en matière de communication ?

A. Elle se limite à la protection des données personnelles des utilisateurs

B. Elle ne traite que des questions de concurrence et de fraude commerciale

C. Elle régule la communication audiovisuelle et numérique et veille au financement de la création audiovisuelle

D. Elle est chargée de contrôler les messages publicitaires des médias écrits uniquement

Answer: (C)

Explanation

L’ARCOM régule la communication audiovisuelle et numérique, veille au financement de la création audiovisuelle et intervient aussi sur les contenus des plateformes en ligne. Les autres options attribuent à tort des missions à d’autres organismes.

41. À quoi sert la CNIL, d’après sa mission principale ?

A. Vérifier le respect de la concurrence loyale et sanctionner les pratiques commerciales frauduleuses

B. Protéger les données personnelles et la vie privée en veillant à une collecte, un traitement et une utilisation légaux, éthiques et sécurisés

C. Superviser uniquement les politiques publicitaires internes des régies en ligne

D. Réguler le financement de la création audiovisuelle et contrôler les contenus des plateformes

Answer: (B)

Explanation

La CNIL est l’autorité française chargée de protéger les données personnelles et la vie privée, en veillant à la légalité, l’éthique et la sécurité du traitement. Les propositions B, C et D renvoient à d’autres organismes ou à des missions différentes.

42. En quoi les plateformes Google Ads et Facebook Ads influencent-elles le cadre publicitaire ?

A. Elles sont soumises à une autorisation préalable délivrée par la DGCCRF

B. Elles appliquent uniquement les règles de la CNIL et ne suivent pas de politique interne

C. Elles ne surveillent pas les publicités et se limitent à la diffusion

D. Elles disposent de leur propre politique publicitaire et d’équipes de surveillance

Answer: (D)

Explanation

Les plateformes Google Ads et Facebook Ads ont leur propre politique publicitaire et des équipes de surveillance. Les autres options attribuent à tort un rôle exclusif à la CNIL ou à la DGCCRF, ou nient la surveillance.