Tarjetas de memoria: Fundamentos de Planejamento e Gestão Estratégica — 14 tarjetas

Planejamento estratégico — definição?

Processo de definir objetivos de longo prazo e ações.

Gestão estratégica — papel?

Condução contínua para alcançar objetivos de longo prazo.

Etapas do planejamento — ordem?

Análise ambiental, formulação, implementação, avaliação e controle.

Níveis de estratégia — exemplos?

Corporativa, de negócios e funcional.

Métodos de gestão — exemplos?

SWOT, cenários, benchmarking, MBO.

Ferramentas de gestão — principais?

SWOT, Matriz BCG, mapa estratégico, stakeholders.

Balanced Scorecard — perspectivas?

Financeira, clientes, processos internos, aprendizado.

Indicadores no BSC — função?

Avaliar o progresso das metas estratégicas.

Mapa estratégico — objetivo?

Visualizar relações de causa e efeito entre objetivos.

Cascateamento de metas — finalidade?

Alinhar objetivos em todos os níveis organizacionais.

Análise ambiental — foco?

Oportunidades, ameaças, forças e fraquezas.

Hierarquia dos níveis — importância?

Organiza ações em estratégia corporativa, de negócios e funcional.

Diferença planejamento e gestão?

Planejamento é uma fase; gestão é um processo contínuo.

Importância da avaliação?

Detectar desvios e ajustar estratégias continuamente.