Cuestionario: Gestion financière du marketing — 10 preguntas

1. Quel est l'objectif principal de la gestion du budget en marketing selon ce cours?

A. Diminuer tous les coûts opérationnels uniquement

B. Optimiser l'allocation des ressources pour assurer la pérennité et la croissance de l'entreprise

C. Augmenter la production sans se soucier des coûts

D. Réduire le nombre de clients pour augmenter la marge

Answer: (B)

Explicación

L'objectif principal de la gestion budgétaire en marketing est d'optimiser l'allocation des ressources pour assurer la pérennité et la croissance de l'entreprise, en restant dans les contraintes financières.

2. Quel est le principal objectif de la gestion du budget en marketing selon la fiche de révision?

A. Maximiser les dépenses publicitaires

B. Augmenter la valeur à vie du client (CLV)

C. Réduire tous les investissements

D. Gérer uniquement la trésorerie

Answer: (B)

Explicación

L'objectif principal est d'aligner les investissements pour maximiser la rentabilité à long terme, notamment en augmentant la CLV, ce qui démontre une relation client profitable.

3. Parmi les types d'investissement suivants, lequel est considéré comme intangible?

A. Actions financières

B. Brevets

C. Matériel de production

D. Terrain

Answer: (B)

Explicación

Les investissements intangibles comprennent des actifs comme la propriété intellectuelle, les brevets, la R&D, etc. Contrairement aux actifs corporels comme le terrain ou le matériel.

4. Quelle est la formule pour calculer le capital investi (I) selon la fiche?

A. I = actifs fixes - BFR

B. I = actifs fixes + coûts incidentels + BFR

C. I = actifs circulants + coûts incidentels

D. I = investissements financiers + investissements incorporels

Answer: (B)

Explicación

La fiche indique que le capital investi correspond à la somme des actifs fixes, des coûts incidentels et du besoin en fonds de roulement (BFR), ce qui reflète la totalité des ressources engagées.

5. Selon le résumé, quand peut-on considérer qu'une campagne marketing est durable par rapport aux investissements dans la relation client?

A. Lorsque le coût d'acquisition CAC est nul

B. Quand le nombre de clients augmente sans limite

C. Quand le budget marketing est le plus élevé

D. Lorsque la Customer Lifetime Value (CLV) est supérieure au coût d'acquisition CAC

Answer: (D)

Explicación

Une campagne est considérée durable si la valeur à vie du client (CLV) est supérieure au coût d'acquisition (CAC), ce qui indique que chaque client rapporte plus que ce qu'il coûte pour le conquérir.

6. Parmi les types d'investissements, lequel est décrit comme incorporel dans la fiche?

A. Terrains et bâtiments

B. Actions et obligations

C. Brevets et R&D

D. Commodités physiques

Answer: (C)

Explicación

Les investissements immatériels ou intangibles incluent les brevets et la R&D, qui ne sont pas des actifs physiques mais apportent de la valeur.

7. Quelle méthode de prévision est mentionnée dans la fiche comme étant utilisée pour ajuster la prévision des ventes?

A. Extrapolation simple

B. Méthodes statistiques ajustées par saisonnalité

C. Analyse SWOT

D. Études de marché qualitatives

Answer: (B)

Explicación

La fiche souligne l’usage de méthodes statistiques ajustées par saisonnalité pour prévoir avec précision les ventes en tenant compte des variations saisonnières.

8. Selon la fiche, qu'indique une situation où la CLV est supérieure au CAC?

A. L'investissement dans le client n'est pas rentable

B. L'investissement dans le client est rentable et durable

C. Il faut réduire le budget marketing

D. Le client doit être abandonné pour de nouveaux prospects

Answer: (B)

Explicación

Quand la CLV dépasse le CAC, cela signifie que la valeur générée par le client justifie l'investissement dans l'acquisition et la fidélisation, rendant la relation rentable à long terme.

9. Quelle étape fait partie de la procédure budgétaire selon la fiche?

A. Elimination des investissements non rentables

B. Suivi du budget

C. Analyse de la concurrence

D. Révision chaque trimestre

Answer: (B)

Explicación

Le suivi est une étape essentielle pour ajuster le budget en fonction des performances et des écarts par rapport aux prévisions.

10. Quel est le rôle principal de la gestion de stocks décrite dans la fiche?

A. Augmenter les coûts de stockage

B. Chercher un équilibre entre stockage traditionnel et juste-à-temps pour maîtriser les coûts

C. Éliminer totalement le stockage

D. Stocker uniquement pour les pics saisonniers

Answer: (B)

Explicación

L’objectif est d’équilibrer les coûts de stockage avec la flexibilité opérationnelle, notamment par l’approche juste-à-temps pour réduire les coûts.