Cuestionario: Introduction à la gestion d'entreprise — 18 preguntas

1. Quel est le rôle principal d’un manager dans l’entreprise ?

A. Fixer uniquement les dividendes à verser aux actionnaires

B. Créer une innovation qui déclenche un monopole temporaire

C. Piloter l’activité quotidienne en organisant et en dirigeant les équipes

D. Réduire la concurrence par une guerre des prix

Answer: (C)

Explicación

Le manager est chargé de piloter l’entreprise au quotidien, en organisant, dirigeant et mobilisant les équipes. L’innovation et le monopole temporaire relèvent plutôt de la logique entrepreneuriale.

2. Quel effet l’innovation d’un entrepreneur innovateur peut-elle provoquer sur le marché ?

A. Une disparition définitive de toute concurrence

B. Une baisse automatique des coûts dans toutes les entreprises

C. Une position dominante temporaire avant l’arrivée de concurrents

D. Une suppression immédiate de la demande

Answer: (C)

Explicación

L’innovation peut donner à l’entrepreneur un monopole temporaire, limité dans le temps. Les concurrents finissent par apparaître et la concurrence reprend.

3. Qu’est-ce que la destruction créatrice ?

A. Un dispositif qui protège durablement les entreprises de la concurrence

B. Une stratégie qui consiste à baisser les prix sans innover

C. Un mécanisme où l’innovation fait naître de nouvelles activités tout en fragilisant les anciennes

D. Une méthode de gestion visant à contrôler les écarts de production

Answer: (C)

Explicación

La destruction créatrice décrit un processus où l’innovation crée de nouvelles activités tout en rendant certaines anciennes moins viables. Ce n’est donc pas une simple baisse de prix.

4. Quel auteur est associé à l’idée de destruction créatrice ?

A. Schumpeter

B. Taylor

C. Keynes

D. Smith

Answer: (A)

Explicación

Schumpeter est l’auteur qui met en avant la destruction créatrice comme phénomène central du capitalisme. Les autres noms renvoient à d’autres théories ou approches.

5. À quoi correspond principalement la finalité financière d’une entreprise ?

A. À maximiser les bénéfices pour assurer pérennité et compétitivité

B. À organiser des actions communautaires sans objectif de profit

C. À préserver l’environnement avant toute autre considération

D. À placer le bien-être des salariés au centre de la stratégie

Answer: (A)

Explicación

La finalité financière vise la maximisation des bénéfices afin d’assurer la pérennité et la compétitivité de l’entreprise. Elle se distingue des finalités sociale, environnementale ou sociétale.

6. Que cherche surtout à faire une entreprise lorsqu’elle poursuit une finalité environnementale ?

A. Réduire les salaires pour diminuer les coûts

B. Développer uniquement sa part de marché

C. Augmenter les dividendes versés aux actionnaires

D. Adapter ses modes de production pour préserver l’environnement et les ressources naturelles

Answer: (D)

Explicación

La finalité environnementale pousse l’entreprise à modifier sa production pour préserver l’environnement et les ressources naturelles. L’objectif n’est pas prioritairement financier.

7. Quelle action relève le mieux d’une finalité sociétale ?

A. Augmenter uniquement la rentabilité à court terme

B. Limiter la production pour faire monter les prix

C. Mettre en place des initiatives communautaires et des pratiques commerciales éthiques

D. Réduire les coûts sans tenir compte des effets sociaux

Answer: (C)

Explicación

La finalité sociétale correspond à la contribution de l’entreprise au bon fonctionnement de la société, notamment par des actions sociales, environnementales et communautaires. Elle dépasse la seule recherche du profit.

8. Quelle est l’idée centrale de la finalité économique de l’entreprise ?

A. Protéger exclusivement les salariés contre toute évolution

B. Réduire l’activité pour limiter les risques sociaux

C. Remplacer la logique de marché par des dons

D. Produire des biens et services pour répondre aux besoins du marché et assurer la croissance

Answer: (D)

Explicación

La finalité économique consiste à produire des biens et services pour répondre aux besoins du marché, tout en assurant la croissance et la pérennité. Elle renvoie à l’activité marchande de l’entreprise.

9. Quelle est la première étape logique de la création d’entreprise parmi les suivantes ?

A. Le dépôt du statut juridique

B. L’obtention du numéro d’immatriculation

C. L’étude de marché

D. La répartition des dividendes

Answer: (C)

Explicación

La création d’entreprise commence par l’étude de marché, qui permet de vérifier l’opportunité commerciale du projet. Les autres étapes viennent ensuite.

10. Quel est le rôle principal du business plan ?

A. Choisir les prix de vente face à la concurrence

B. Remplacer l’étude de marché en interrogeant les clients

C. Définir les règles de circulation des biens sur le marché

D. Présenter des données prévisionnelles, notamment financières, pour structurer le projet et préparer le financement

Answer: (D)

Explicación

Le business plan sert à structurer le projet et à préparer son financement grâce à des prévisions, surtout financières. Il ne remplace pas l’étude de marché.

11. Que signifie la fonction de planification managériale ?

A. Réduire les effectifs pour améliorer la marge

B. Créer une innovation de rupture sur le marché

C. Fixer des objectifs et organiser l’action pour les atteindre

D. Vendre l’entreprise à de nouveaux investisseurs

Answer: (C)

Explicación

La planification managériale consiste à fixer des objectifs puis à organiser l’action pour les atteindre. Elle appartient à la logique de pilotage quotidien.

12. En quoi consiste le contrôle managérial ?

A. Remplacer les équipes par des automates

B. Mesurer uniquement les bénéfices distribués

C. Vérifier l’exécution et analyser les écarts par rapport aux objectifs

D. Décider uniquement de la stratégie à long terme

Answer: (C)

Explicación

Le contrôle managérial vérifie ce qui a été réalisé et compare les résultats aux objectifs fixés. Il permet ensuite d’analyser les écarts.

13. Quel couple de qualités est le plus associé aux attentes des clients dans la complémentarité entrepreneuriale et managériale ?

A. Prévention des accidents et respect du droit du travail

B. Transparence, loyauté et solvabilité

C. Pérennité, dividendes et prise de risque

D. Réactivité, innovation, qualité et prix bas

Answer: (D)

Explicación

Les clients attendent surtout de la réactivité, de l’innovation, de la qualité et des prix bas. Les autres propositions renvoient à d’autres parties prenantes.

14. Quelle attente est principalement associée aux fournisseurs ?

A. Le respect du droit du travail et les bonnes pratiques

B. La transparence, la loyauté et la solvabilité

C. La réactivité et le prix bas

D. La pérennité et les dividendes

Answer: (B)

Explicación

Les fournisseurs attendent de l’entreprise de la transparence, de la loyauté et une solvabilité suffisante pour sécuriser la relation. Cela distingue leur rôle de celui des clients ou des actionnaires.

15. Comment peut-on définir une partie prenante ?

A. Uniquement un investisseur qui reçoit des dividendes

B. Uniquement un salarié de l’entreprise

C. Un concurrent qui fixe les prix sur le marché

D. Un acteur interne ou externe qui influence l’entreprise ou est affecté par ses décisions

Answer: (D)

Explicación

Une partie prenante est tout acteur interne ou externe qui peut influencer l’entreprise ou être affecté par ses décisions. Cette définition englobe salariés, actionnaires, clients ou médias.

16. Pourquoi des tensions d’intérêts peuvent-elles apparaître entre parties prenantes ?

A. Parce que toutes les parties prenantes poursuivent exactement les mêmes objectifs

B. Parce qu’elles sont toutes situées à l’extérieur de l’entreprise

C. Parce qu’elles n’ont aucun lien avec l’entreprise

D. Parce que la recherche d’un intérêt peut réduire celui d’un autre groupe

Answer: (D)

Explicación

Les tensions naissent lorsque les objectifs des groupes divergent, par exemple entre dividendes des actionnaires et salaires des salariés. La satisfaction d’un intérêt peut donc réduire celle d’un autre.

17. À quoi sert un tableau de bord dans le suivi de la performance ?

A. À remplacer les décisions du manager

B. À supprimer les écarts entre services

C. À calculer uniquement le chiffre d’affaires

D. À regrouper des indicateurs et les comparer aux objectifs fixés

Answer: (D)

Explicación

Le tableau de bord rassemble des indicateurs pour les comparer aux objectifs et suivre la performance dans le temps. Il aide au pilotage mais ne remplace pas la décision.

18. Quelle différence distingue l’efficacité de l’efficience ?

A. L’efficacité mesure l’atteinte des objectifs, l’efficience la réalisation avec le moins de moyens possible

B. L’efficacité et l’efficience désignent exactement la même chose

C. L’efficacité concerne seulement la qualité, l’efficience seulement le prix

D. L’efficacité mesure les moyens, l’efficience mesure le profit

Answer: (A)

Explicación

L’efficacité concerne le fait d’atteindre les objectifs fixés, tandis que l’efficience évalue la capacité à les atteindre avec le minimum de moyens. Les deux notions sont proches mais distinctes.