Cuestionario: Introduction à la stratégie marketing. — 7 preguntas

1. Quel est l'objectif principal du marketing selon la fiche de révision ?

A. Créer de la valeur perçue par le client pour influencer son comportement

B. Maximiser les profits en réduisant les coûts

C. Augmenter la notoriété de la marque uniquement

D. Offrir le meilleur produit sans tenir compte du client

Answer: (A)

Explicación

Le marketing vise à créer de la valeur perçue par le client pour influencer son comportement, notamment par la satisfaction et la différenciation.

2. Selon la fiche, la valeur perçue par le client dépend de quoi ?

A. Du rapport entre bénéfices et coûts, comparé à la concurrence

B. Uniquement des bénéfices perçus

C. Le prix de l'offre uniquement

D. La qualité objective du produit uniquement

Answer: (A)

Explicación

La valeur perçue est la perception relative des bénéfices versus les coûts, comparée à ce que proposent les concurrents.

3. Quels éléments constituent le cadre de la politique marketing selon la fiche ?

A. Les 4P : Produit, Prix, Place, Promotion

B. Segmentation, Ciblage, Positionnement, Offre

C. Analyse de l’environnement, différenciation, USP, fidélisation

D. Distribution, communication, relation client, data

Answer: (A)

Explicación

Les 4P (Produit, Prix, Place, Promotion) forment le cadre classique de la politique marketing, orientant la stratégie.

4. Quelle innovation est associée à Huawei dans la fiche ?

A. Une offre écosystème connecté et location de batteries

B. Des voitures électriques à Batteries louées

C. Domination initiale sur le marché mondial du téléphone

D. Une réduction de coûts via la fabrication locale

Answer: (A)

Explicación

Huawei se distingue par ses innovations en photographie, écosystème connecté, et location de batteries, illustrant une différenciation.

5. Quelle est une cause historique de la disparition de Nokia sur le marché ?

A. L’inefficacité à différencier ses produits face à l’iPhone

B. Une fuite massive de ses employés clés

C. Une mauvaise stratégie de prix uniquement

D. Une baisse de la qualité de ses téléphones classiques

Answer: (A)

Explicación

Nokia a disparu face à la montée de l’iPhone, notamment en ne différenciant pas suffisamment ses produits face à la concurrence.

6. Selon la fiche, qu’est-ce qu’une segmentation efficace implique ?

A. Connaître besoins, désirs, attentes latentes ou exprimées des segments

B. Se concentrer uniquement sur les segments de clients A

C. Proposer le même offre à tous sans différenciation

D. Augmenter le prix pour tous les segments séparément

Answer: (A)

Explicación

Segmenter efficacement nécessite de connaître précisément les besoins, désirs et attentes du ou des segments ciblés.

7. Quel aspect est modifié par Internet selon la fiche ?

A. Les circuits, la communication et la distribution

B. Seul le prix des produits

C. Uniquement la gamme de produits proposée

D. Les coûts de production uniquement

Answer: (A)

Explicación

Internet modifie profondément les circuits, la communication et la distribution, impactant ainsi la stratégie marketing.