Tarjetas de memoria: Introduction à l'Analyse Stratégique et Marché — 24 tarjetas

Étude de marché — composantes clés ?

Environnement, offre, demande, acteurs, segmentation, ciblage.

PESTEL — rôle ?

Analyser l’environnement macroéconomique externe.

Concurrents directs — définition ?

Offrent des produits similaires sur le même segment.

Concurrents indirects — différence ?

Répondent au même besoin avec une offre différente.

Analyse de la demande — approche ?

Quantitative (taille, volume) et qualitative (besoins, comportements).

Segmentation marketing — critères principaux ?

Géographiques, démographiques, psychographiques, comportementaux.

Sources primaires — exemples ?

Enquêtes, interviews, focus groups.

Sources secondaires — exemples ?

Rapports, statistiques, bases de données existantes.

Part de marché — en volume ?

Proportion des unités vendues par l’entreprise.

Demande potentielle — formule ?

Population cible × Taux de pénétration × Fréquence × Panier moyen.

Matrice SWOT — éléments internes ?

Forces et faiblesses.

Matrice SWOT — éléments externes ?

Opportunités et menaces.

Matrice Ansoff — stratégies ?

Pénétration, développement, diversification, développement de produit.

Matrice BCG — axes ?

Part de marché relative et taux de croissance.

Veille commerciale — objectif ?

Anticiper tendances, opportunités, menaces.

Veille concurrentielle — focus ?

Sur stratégies, offres, prix, communication des concurrents.

Insight — définition ?

Information interprétée révélant besoins ou motivations.

Consumer insight — but ?

Comprendre besoins profonds pour mieux cibler.

Opportunité d’affaires — caractéristique ?

Besoin ou tendance mal ou non satisfait.

TAM — signification ?

Taille théorique du marché global.

SAM — signification ?

Part du TAM accessible à l’entreprise.

SOM — signification ?

Part du marché que l’entreprise peut capter.

Stratégie omnicanale — objectif ?

Offrir une expérience client fluide et continue.

Plan d’action commercial — contenu ?

Objectifs, actions, responsables, calendrier, KPIs.