Tarjetas de memoria: Méthodologies en enquête commerciale — 12 tarjetas

Études secondaires — définition ?

Utilisent des données existantes déjà disponibles.

Études primaires — définition ?

Recueillent des données nouvelles par enquêtes ou panels.

Étapes d'une enquête — ordre ?

Objectif, collecte, réalisation, traitement.

Objectif — rôle ?

Guide la conception de l'enquête.

Échantillonnage probabiliste — méthode ?

Inclut l'échantillon aléatoire simple et systématique.

Échantillon non probabiliste — exemple ?

Méthode des quotas.

Questions ouvertes — type ?

Réponses libres, qualitatives.

Questions fermées à choix unique — avantage ?

Facilite l'analyse quantitative.

Mode d'administration face-à-face — spécificité ?

Réponses plus fiables, interaction directe.

Enquête en ligne — limite ?

Incertain sur l'identité des répondants.

Analyse quantitative — méthode ?

Tris à plat et tris croisés.

Analyse qualitative — technique ?

Entretiens et observation in situ.