Cuestionario: Motivation au travail et leviers associés — 10 preguntas

1. Quel énoncé décrit le mieux la motivation intrinsèque au travail ?

A. Une motivation fondée d’abord sur une prime ou un bonus versé par l’entreprise

B. Une réaction de conformité déclenchée uniquement par une sanction managériale

C. Une implication portée par le collaborateur pour apprendre et s’accomplir sans récompense externe

D. Une adhésion au poste uniquement liée à la stabilité du salaire fixe

Answer: (C)

Explicación

La motivation intrinsèque vient du collaborateur lui-même et vise l’apprentissage, le développement des compétences et l’accomplissement personnel. Elle ne dépend pas d’une récompense externe.

2. Quel élément influence les déterminants de la motivation au travail ?

A. Uniquement les règles de l’entreprise, sans effet individuel

B. À la fois le collaborateur et son environnement

C. Uniquement la personnalité du collaborateur, sans effet de l’environnement

D. Seulement le niveau de salaire versé chaque mois

Answer: (B)

Explicación

Les déterminants de la motivation dépendent à la fois de la personne et de son environnement. Le texte insiste sur cette double influence.

3. Dans ce cadre, que désigne l’implication ?

A. La durée légale du temps de travail

B. Le montant total des primes annuelles

C. L’engagement du collaborateur dans sa mission

D. La stabilité du contrat de travail

Answer: (C)

Explicación

L’implication correspond à l’engagement du collaborateur dans sa mission. Elle peut être nourrie par des motivations intrinsèques ou extrinsèques.

4. Quand parle-t-on de démotivation liée à la motivation extrinsèque ?

A. Quand le travail donne du sens au collaborateur

B. Quand l’employé apprend de nouvelles compétences

C. Quand l’autonomie dans le poste augmente

D. Quand une récompense externe est vécue comme une sanction

Answer: (D)

Explicación

La démotivation apparaît ici lorsque la motivation extrinsèque est perçue comme une punition plutôt que comme une reconnaissance. Une récompense extérieure peut donc produire l’effet inverse de celui attendu.

5. À quoi correspond surtout le salaire fixe ?

A. À une prime ponctuelle versée après un résultat exceptionnel

B. À une rémunération stable qui répond au besoin de sécurité financière

C. À un avantage symbolique sans effet sur les ressources

D. À une rémunération strictement liée aux performances individuelles

Answer: (B)

Explicación

Le salaire fixe est une rémunération stable qui sécurise les ressources et répond au besoin de sécurité financière. Il se distingue de la part variable, liée aux performances.

6. Dans quelle condition la part variable du salaire renforce-t-elle le plus la motivation ?

A. Quand elle remplace totalement le salaire fixe

B. Quand elle est versée sans lien avec les résultats

C. Quand les objectifs sont clairement définis et jugés justes

D. Quand elle dépend surtout de la chance

Answer: (C)

Explicación

La part variable motive davantage si les objectifs conditionnant le versement sont clairs et perçus comme justes. Sinon, elle peut perdre son effet incitatif.

7. Que désigne le sens comme levier non financier ?

A. Le fait de rendre le travail porteur pour favoriser plaisir et épanouissement

B. La mise en place d’une sanction en cas d’erreur

C. L’augmentation automatique du salaire de base

D. La distribution de primes selon le chiffre d’affaires

Answer: (A)

Explicación

Le sens rend le travail porteur et soutient le plaisir, le bien-être et l’épanouissement au travail. Il s’agit d’un levier non financier majeur.

8. Quel facteur est présenté comme central pour la satisfaction au travail ?

A. L’ambiance de travail et les relations avec les collègues

B. La durée des pauses imposées par le règlement

C. Le niveau de formalisation des procédures

D. Le montant des titres-restaurant uniquement

Answer: (A)

Explicación

L’ambiance de travail, notamment les relations avec les collègues, est mise en avant comme facteur central de satisfaction. Elle contribue aussi à la fidélisation.

9. Que signifie le droit à l’erreur dans ce contexte ?

A. Le fait d’éviter toute évaluation du travail

B. L’autorisation de refuser systématiquement les objectifs

C. La tolérance à la négligence sans aucun retour

D. La possibilité de se tromper sans sanction grâce à un climat de confiance

Answer: (D)

Explicación

Le droit à l’erreur permet au collaborateur de se tromper sans sanction, dans un climat de confiance et d’écoute. Il ne supprime pas l’exigence, mais évite la peur de l’erreur.

10. Quel comportement illustre le mieux la reconnaissance du collaborateur ?

A. Valoriser son investissement et sa réussite lorsque les objectifs sont atteints

B. Rappeler uniquement ses erreurs pour éviter qu’elles se reproduisent

C. Reporter toute discussion à l’écrit sans échange direct

D. Réduire son autonomie après une bonne performance

Answer: (A)

Explicación

La reconnaissance consiste à valoriser l’investissement et la réussite, notamment quand les objectifs sont atteints. Elle complète le droit à l’erreur dans une logique de confiance.