Cuestionario: Gestion de l'Innovation et Diffusion — 7 preguntas

1. Comment les journaux gratuits appliquent-ils le concept d'innovation de prestation dans leur distribution ?

A. En modifiant la manière dont le service est délivré, par exemple en venant directement au lecteur

B. En créant de nouveaux contenus rédactionnels exclusifs

C. En développant de nouvelles technologies pour améliorer la qualité du papier

D. En augmentant le prix pour financer des éditions spéciales

Answer: (A)

Explicación

L'innovation de prestation est définie comme une modification de la manière de délivrer le service, illustrée par le journal gratuit qui vient directement au lecteur, ce qui correspond à la distribution dans le métro par exemple. À revoir : Type d'innovation apporté par les journaux gratuits : Innovation de prestation/ de l’offre → le journal vient au lecteur (grâce à. Appui du cours : « L'innovation de prestation consiste à modifier la manière dont le service est délivré, comme le journal qui vient au lecteur. »

2. Qu'est-ce que l'innovation de prestation dans le contexte des journaux gratuits ?

A. Utiliser des compétences technologiques et marketing existantes pour optimiser le produit

B. Modifier la manière dont le service est délivré, comme le journal qui vient au lecteur

C. Changer le contenu rédactionnel sans modifier la diffusion ou la distribution

D. Explorer de nouvelles connaissances et compétences pour innover à long terme

Answer: (B)

Explicación

L'innovation de prestation concerne la modification de la manière dont le service est délivré, ici illustrée par l'exemple du journal qui vient au lecteur. À revoir : Type d'innovation apporté par les journaux gratuits : Innovation de prestation/ de l’offre → le journal vient au lecteur (grâce à. Appui du cours : « L'innovation de prestation consiste à modifier la manière dont le service est délivré, comme le journal qui vient au lecteur. »

3. Comment une entreprise peut-elle utiliser le processus d'adoption pour maximiser la réussite d'une nouvelle innovation sur le marché ?

A. En attendant que les clients adoptent spontanément l'innovation sans intervention de l'entreprise

B. En lançant directement l'innovation sur l'ensemble du marché sans étapes intermédiaires

C. En accompagnant les clients successivement à travers les phases de connaissance, persuasion puis confirmation de l'innovation

D. En se concentrant uniquement sur la phase de persuasion sans informer préalablement les clients

Answer: (C)

Explicación

Le processus d'adoption comprend les étapes successives de connaissance, persuasion, puis confirmation, qui influencent la persistance ou le rejet de l'innovation. Une entreprise doit donc accompagner les clients à chaque étape pour maximiser l'adoption. À revoir : Processus d'adoption et diffusion de l'innovation. Appui du cours : « Les étapes d'adoption comprennent la connaissance, la persuasion, puis la confirmation qui conduit à la persistance ou au rejet de l'innovation. »

4. Qu'est-ce que le processus d'innovation selon le texte ?

A. Un ensemble de tâches sans lien avec le marché

B. Une étape unique pour développer une idée en produit

C. Une série d'étapes pour transformer une idée en produit ou service exploitable

D. Une méthode pour créer de nouvelles idées sans étape précise

Answer: (C)

Explicación

Le texte définit le processus d'innovation comme une séquence d'étapes permettant de transformer une idée nouvelle en produit, service ou procédé exploité sur un marché. À revoir : Processus d'adoption et diffusion de l'innovation. Appui du cours : « Le processus d'innovation est une séquence d'étapes permettant de transformer une idée nouvelle en produit, service ou procédé exploité sur un marché. »

5. Quel est le rôle principal des pôles Recherche chez SEB ?

A. Gérer uniquement des projets d'innovation incrémentale

B. Concentrer l'innovation sur l'amélioration des produits existants

C. Favoriser l'innovation exploratoire avec une grande liberté et une vision à long terme

D. Maximiser la rentabilité à court terme des projets de recherche

Answer: (C)

Explicación

Les pôles Recherche chez SEB sont dédiés à l'innovation exploratoire avec une grande liberté et une vision à long terme, ce qui montre que leur rôle est de favoriser l'innovation à long terme et non simplement l'amélioration des produits ou la rentabilité immédiate. À revoir : Organisation et ambidextrie dans la gestion de l'innovation chez SEB. Appui du cours : « Les pôles Recherche chez SEB sont dédiés à l'innovation exploratoire avec une grande liberté et une vision à long terme. »

6. Quelle est la fonction de l'apprentissage en double boucle dans une organisation ?

A. Documenter les bonnes pratiques pour les rendre reproductibles

B. Favoriser la seule expérimentation sans changer les objectifs

C. Appliquer strictement les règles existantes sans changement

D. Modifier les buts ou règles de décision à partir de l'expérience

Answer: (D)

Explicación

L'apprentissage en double boucle permet de modifier les buts ou règles de décision à partir de l'expérience, ce qui le différencie de l'apprentissage simple qui se limite à l'application des règles existantes. À revoir : Apprentissage organisationnel et méthodes d'amélioration continue. Appui du cours : « L'apprentissage en double boucle permet de modifier les buts ou règles de décision à la lumière de l'expérience, contrairement à la simple application des règles existantes. »

7. Quel nom est associé à la console de jeux développée par Sony dans le cadre de l'intrapreneuriat ?

A. Wii

B. GameCube

C. PlayStation

D. Xbox

Answer: (C)

Explicación

Le texte mentionne directement 'le cas PlayStation' en lien avec Sony, ce qui indique que la console développée dans ce contexte est la PlayStation. À revoir : Cas d'intrapreneuriat et innovation chez Sony avec la PlayStation. Appui du cours : « - **Intrapreneuriat** : Quelles leçons peuvent être tirées du cas PlayStation pour l'intrapreneuriat en général ? »