Tarjetas de memoria: Gestion des risques en santé — 18 tarjetas

Sentiment de culpabilité — définition ?

Sentiment d’échec ou de responsabilité dans une erreur professionnelle.

Reconnaissance d’erreur — rôle ?

Clé pour initier une démarche d’amélioration de la sécurité.

Méfiance système signalement — conséquence ?

Réduit la déclaration des événements indésirables.

Perception système inefficace — impact ?

Décourage la déclaration des erreurs.

Manque de formation — effet ?

Limite la capacité à déclarer et identifier les incidents.

Habitude déclaration — importance ?

Facilite la participation régulière au signalement.

Culture du silence — définition ?

Refus de signaler pour protéger ses collègues.

Loyauté d’équipe — influence ?

Peut empêcher la déclaration d’erreurs.

Gestion de l’annonce — aspect clé ?

Posture et émotions lors de l’annonce d’une erreur.

Soutien organisationnel — but ?

Favorise un environnement de sécurité et d’engagement.

Exercice régulier — avantage ?

Améliore la réponse aux risques et la déclaration.

Risque inacceptable — définition ?

Risque pouvant entraîner de graves conséquences malgré des mesures existantes.

Criticité — comment ?

Évaluation hiérarchique des risques selon gravité et fréquence.

Priorisation risques — critère ?

Criticité calculée par fréquence x gravité.

Suivi risques — objectif ?

Contrôler l’efficacité des mesures et réévaluer.

Amélioration continue — but ?

Réduire la répétition des erreurs et renforcer la sécurité.

Culture sécurité — composantes ?

Valeurs, pratiques, valorisation de la déclaration.

Gestion des risques — étape essentielle ?

Identification, évaluation, hiérarchisation, traitement et suivi.