Introduction à l'Analyse en Communication

📋 Plan du Cours

1. Rôle de l’analyse en communication
2. Objectifs de l’analyse et diagnostic
3. Veille informationnelle et fiabilité de l’analyse
4. Analyse interne de l’annonceur
5. Identité de l’annonceur et cohérence
6. Organisation interne et intégration de la communication
7. Ressources, actions passées et image interne
8. Veille : définition, objectifs et types
9. Méthodes Push et Pull pour la veille
10. Analyse externe et niveaux macro micro
11. Modèle PESTEL et facteurs politiques à légaux
12. Forces de Porter et profil concurrentiel

📖 1. Rôle de l’analyse en communication

🔑 Notions clés & Définitions

• Analyse interne : L’analyse interne étudie l’annonceur à partir de ses ressources, de son organisation, de sa culture et de sa communication existante pour comprendre ses capacités réelles.
• Analyse externe : L’analyse externe examine l’environnement de l’annonceur et ses influences (marché, concurrence, facteurs socio-économiques) pour repérer contraintes et dynamiques externes.
• Veille informationnelle : La veille informationnelle est une recherche et un suivi réguliers d’informations pour détecter tendances, innovations et signaux faibles utiles à la stratégie.
• Diagnostic de communication : Le diagnostic de communication croise les résultats internes, externes et de la veille pour formuler le problème central et préparer les recommandations.

📝 Points essentiels