Tarjetas de memoria: Les fondamentaux de la décision en organisation — 16 tarjetas

Décision — définition ?

Choix effectué dans un contexte donné, préalable à l’action.

Types de décisions — catégories ?

Stratégiques, tactiques, opérationnelles, programmables, non programmables.

Processus décisionnel — étapes ?

Identification, collecte, analyse, décision, action.

Modèle linéaire IMC — auteur ?

H. Simon, 1977.

Modèle Cohen-March-Olsen — concept ?

Décision chaotique influencée par hasard et nécessité.

Dimensions humaines — exemple ?

Culture d'entreprise, valeurs, mythes, comportements.

Biais cognitifs — définition ?

Déviations de la rationalité influençant la perception.

Dimensions techniques — outils ?

Numérisation, automatisation, algorithmes, big data.

Lien humain/technique — enjeu ?

Dépendance, risques de dysfonctionnement, déresponsabilisation.

Décision stratégique — horizon ?

Long terme, impact global.

Décision tactique — exemple ?

Moyen terme, gestion d’un secteur.

Décision opérationnelle — fréquence ?

Quotidienne, locale, immédiate.

Décision programmable — environnement ?

Certain, répétitif, structuré.

Décision non programmables — environnement ?

Incertain, non structuré, soudain.

Modèle IMC — phases ?

Intelligence, Modélisation, Choix.

Biais de halo — définition ?

Perception positive ou négative influençant globalement.