Proceso administrativo — etapas?
Planificación, organización, dirección y control.
Proceso administrativo — etapas?
Planificación, organización, dirección, control.
Rol del gerente — función?
Anticipar escenarios, mantener atención y buscar equilibrio.
Rol del gerente — función?
Anticipar, decidir, coordinar, controlar.
Roles de Mintzberg — principales?
Interpersonal, informativo, decisorio.
Gerente vs líder — diferencia?
Gerente administra, líder inspira.
Cambios en trabajo gerencial — ejemplo?
Mayor uso de tecnología.
Ética — concepto?
Principios morales y valores.
Competencia y servicio — relación?
Competencias mejoran el servicio.
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1. ¿Cuándo fue establecido el proceso administrativo como un ciclo coordinado para cumplir objetivos organizacionales?
2. ¿Cuál es la función principal de la planificación en el proceso administrativo?
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