Quiz: Gestion stratégique des projets SI — 12 domande

Domande e risposte dettagliate

1. Quel indicateur exprime la rentabilité d’un projet de SI en pourcentage à partir de ses bénéfices et de ses coûts ?

La période de récupération
Le TRI
Le TCO
Le ROI

Le ROI

Spiegazione

Le ROI mesure la rentabilité en pourcentage en comparant les bénéfices aux coûts du projet. Le TRI est aussi un indicateur de rentabilité, mais il s’exprime comme un taux annualisé fondé sur les flux financiers.

2. Quelle est l’une des trois grandes questions à se poser lors du choix d’un projet de SI ?

La marque du matériel
Le nombre d’utilisateurs finaux
La rentabilité du budget
La couleur de l’interface

La rentabilité du budget

Spiegazione

Le choix d’un projet de SI repose notamment sur la rentabilité du budget, le délai de récupération et la qualité de l’estimation des coûts et bénéfices. Les autres propositions ne correspondent pas à ces critères de décision.

3. Quel indicateur mesure le délai nécessaire pour que les cash-flows cumulés deviennent positifs ?

Le ROI
Le TRI
La période de récupération
Le TBO

La période de récupération

Spiegazione

La période de récupération, ou PayBack Period, repère l’instant où les cash-flows cumulés passent au-dessus de zéro. Le TRI et le ROI mesurent une rentabilité, pas un délai.

4. Que devient la période de récupération lorsqu’on l’actualise pour tenir compte de l’inflation ?

Le TCO
La Dynamic PayBack Period
La zone de réversibilité
Le taux de marge

La Dynamic PayBack Period

Spiegazione

La version actualisée du délai de récupération qui intègre l’inflation est la Dynamic PayBack Period. Le délai initial, lui, ne prend pas l’inflation en compte.

5. Quel indicateur sert à évaluer l’ensemble des dépenses et impacts économiques liés à la possession d’une solution ?

Le TRI
Le TCO
Le TEI
Le ROI

Le TCO

Spiegazione

Le TCO correspond à une approche globale des coûts de possession, au-delà du seul achat initial. Le TEI concerne plutôt la flexibilité et la réutilisation des investissements.

6. Quel indicateur mesure le risque de possession, y compris certains risques liés à l’usage ?

Le ROI
Le TBO
Le TRO
Le PayBack

Le TRO

Spiegazione

Le TRO, Total Risk of Possession, est conçu pour mesurer les risques associés à la possession d’une solution, y compris des risques d’usage. Le TBO recense les bénéfices, pas les risques.

7. Dans un arbitrage stratégique, dans quel cas un projet peut-il être retenu malgré un résultat financier direct faible ?

S’il récupère l’investissement en moins d’un an uniquement
S’il élimine tout risque de possession
S’il présente le ROI le plus élevé quel que soit le contexte
Si son impact stratégique est fort et compatible avec les moyens de financement

Si son impact stratégique est fort et compatible avec les moyens de financement

Spiegazione

Un projet peut être choisi même s’il est déficitaire en cash si son impact stratégique est important et qu’il reste finançable. L’arbitrage ne repose donc pas uniquement sur la rentabilité immédiate.

8. Pourquoi recalcule-t-on parfois le ROI, le TRI et le délai de récupération avec une hypothèse haute et une hypothèse basse de gains ?

Pour tester la robustesse de la décision selon plusieurs scénarios
Pour remplacer l’analyse stratégique par une mesure comptable
Pour supprimer toute incertitude sur les flux futurs
Pour transformer les gains en coûts

Pour tester la robustesse de la décision selon plusieurs scénarios

Spiegazione

Les hypothèses haute et basse servent à simuler différents niveaux de réalisation des gains et à vérifier la robustesse du choix. On recalcule alors les indicateurs pour voir comment la décision résiste aux incertitudes.

9. Que signifie la réversibilité dans le cadre d’un contrat de projet SI ?

Annuler automatiquement tous les coûts du projet
Empêcher toute modification pendant le projet
Revenir à une version antérieure du budget
Récupérer la responsabilité d’une situation ou d’une décision à l’issue du contrat

Récupérer la responsabilité d’une situation ou d’une décision à l’issue du contrat

Spiegazione

La réversibilité consiste à reprendre la responsabilité d’une situation ou d’une décision une fois le contrat terminé. Elle ne concerne pas seulement l’arrêt du contrat, mais aussi la reprise de maîtrise.

10. Quel type de choix est présenté comme difficile à inverser en raison des investissements nécessaires pour revenir en arrière ?

La rédaction d’un compte rendu
Le choix d’un tableur
Le cloud computing
Le test unitaire

Le cloud computing

Spiegazione

Le cloud computing est cité comme un exemple de faible réversibilité, car la réinternalisation exigerait des investissements lourds. La difficulté vient de la réduction préalable de l’infrastructure technique.

11. Quel est l’objectif principal d’une analyse post-mortem en fin de projet ou à un jalon ?

Valider uniquement le respect du budget initial
Transformer l’expérience du projet en amélioration continue
Remplacer la phase de planification par un bilan informel
Attribuer les erreurs à l’équipe la moins performante

Transformer l’expérience du projet en amélioration continue

Spiegazione

L’analyse post-mortem vise à tirer des enseignements du projet pour améliorer les pratiques futures. Elle ne sert pas à chercher un coupable ni à se limiter au contrôle budgétaire.

12. Quelle règle doit guider la rétrospective pour produire un bilan constructif ?

Concentrer l’échange sur les succès sans évoquer les difficultés
Attendre la fin du projet pour recueillir les notes
Comparer seulement les coûts prévus et les coûts réels
Dire la vérité, ne pas chercher un coupable et chercher des solutions

Dire la vérité, ne pas chercher un coupable et chercher des solutions

Spiegazione

La rétrospective repose sur trois règles explicitement attendues : vérité, absence de recherche de coupable et orientation vers les solutions. Cela permet d’aboutir à un rapport utile et constructif.

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Choix d’un projet SI — questions clés ?

Rentabilité, délai, qualité des estimations

ROI — définition ?

Indicateur de rentabilité en pourcentage

TRI — rôle ?

Mesure la performance annuelle du projet

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