Marché générique — définition ?
Marché basé sur un besoin, regroupant plusieurs produits.
Marché support — rôle ?
Fournir les produits nécessaires à l’usage principal.
Marché complémentaire — exemple ?
Produits qui complètent le produit principal, comme chaussures pour le ski.
Marché des substituts — fonction ?
Produits qui remplacent le marché principal pour satisfaire le même besoin.
Analyse macro-environnement — outil clé ?
PESTEL pour repérer menaces et opportunités.
Micro-environnement — acteurs ?
Clients, fournisseurs, concurrents, banques, collectivités.
NCA — définition ?
Consommateurs qui n’achèteront jamais, pour raisons définitives.
NCR — différence ?
Consommateurs potentiels, acheteurs possibles, raisons non définitives.
Besoins primaires — caractéristiques ?
Vitales, liés à survie ou fonctionnement essentiel.
Motivation hédoniste — but ?
Pousser à acheter pour le plaisir.
Freins rationnels — exemples ?
Prix, budget, contraintes financières.
Segmentation — objectif ?
Découper le marché en segments homogènes.
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1. Quel type de marché est défini par un besoin et regroupe plusieurs catégories de produits ou de services qui répondent à ce besoin ?
2. Quel marché correspond aux produits nécessaires pour pouvoir utiliser le produit principal ?
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