Flashcard: Introduction aux fondamentaux du management et marketing — 18 carte

Étude de marché quantitative — définition ?

Recueil chiffré des données de marché

Étude de marché qualitative — rôle ?

Comprendre motivations et comportements des consommateurs

Segmentation ciblage positionnement — étape ?

Découpe, choix, différenciation du marché

Veille marketing — objectif ?

Surveiller l’environnement pour ajuster la stratégie

Création de valeur — formule ?

VA = CA - CI

Modèle économique Freemium — principe ?

Gratuit de base, payant pour fonctionnalités avancées

Modèle low-cost — objectif ?

Proposer une offre à bas prix en maîtrisant les coûts

Ressources tangibles — exemples ?

Matériel, humains, financiers

Ressources intangibles — exemples ?

Savoir-faire, technologies, marques

FRNG — rôle ?

Analyser l’équilibre financier, FRNG > BFR

GPEC — finalité ?

Anticiper emplois et compétences

Production en série — caractéristique ?

Grande quantité, organisation répétitive

Flux physiques — définition ?

Déplacements de biens entre acteurs

Flux d’informations — rôle ?

Echanger données pour pilotage et qualité

Charges fixes — exemple ?

Loyer, salaires fixes

Charges variables — exemple ?

Énergie, matières premières

Charges directes — définition ?

Rattachées directement au produit

Charges indirectes — exemple ?

Frais généraux, administration