Flashcard: Introduction au dialogue social et acteurs clés — 17 carte

Rôle du dialogue social

Faciliter la communication et négocier des accords

Acteurs institutionnels

Syndicats et organisations patronales

Syndicats de salariés

Défendent droits, négocient accords, représentent salariés

Organisations patronales

Représentent employeurs, négocient accords, médiation

Accords collectifs

Normes négociées entre représentants salariés et employeurs

Négociation collective

Discussion pour conclure des accords sur le travail

Actions revendicatives

Grèves, manifestations pour défendre les droits

Niveau de négociation

Entreprise, branche, national

Dialogue social en entreprise

CSE, délégués syndicaux, représentants du personnel

CSE

Instance de représentation, traite conditions, santé, activités sociales

Délégués syndicaux

Mandatés pour négocier dans l’entreprise

Dialogue par branche

Négociation au secteur, conventions collectives

Organisation syndicale de branche

Représente salariés secteur, négocie conventions

Médiateurs, conciliateurs

Facilitent la résolution amiable des conflits

Experts externes

Apportent analyses techniques, juridiques ou économiques

Paix sociale

Réduction des tensions, évite conflits ouverts

Efficacité du dialogue social

Favorise compromis, stabilité et performance