Flashcard: Gestion stratégique de la marque employeur — 20 carte

Introduction à la marque employeur

Capacité à se différencier sur le marché de l’emploi.

Règles de vie — définition ?

Principes et comportements pour un fonctionnement harmonieux.

Objectifs du cours

Identifier et analyser les composantes de la marque employeur.

Diagnostic — rôle ?

Évaluer l’image interne et externe de l’employeur.

Analyse interne — but ?

Comprendre forces, faiblesses et culture d’entreprise.

Analyse externe — objectif ?

Étudier perception, réputation et concurrence RH.

Stratégie — importance ?

Alignement entre actions, promesse et identité.

Construction de la promesse

Définir un engagement crédible et cohérent.

Développement de la marque

Renforcer l’image via communication et expérience.

Pilotage — définition ?

Suivi et ajustement des actions pour résultats optimaux.

ROI — signification ?

Retour sur investissement, mesure d’efficacité.

Expérience candidats — enjeu ?

Influence la décision de postuler et la perception.

Expérience collaborateurs

Perceptions et sentiments vécus tout au long du parcours.

Parties prenantes — rôle ?

Influencent ou sont influencés par la réputation.

Cohérence stratégique

Alignement entre promesse, pratiques et communication.

Promesse employeur

Engagement clair et crédible envers les collaborateurs.

Alignement promesse et expérience

Crée crédibilité et confiance renforçant la réputation.

Communication de la marque

Diffuser identité, valeurs et promesse de façon authentique.

Offboarding — objectif ?

Gérer sereinement le départ et recueillir retours.

Fidélisation — but ?

Maintenir l’engagement et réduire le turnover.