Flashcard: Introduction à la prospection immobilière — 24 carte

Prospection immobilière — définition ?

Techniques pour établir contacts avec clients potentiels.

Objectif de la prospection

Développer le chiffre d’affaires de l’agence.

Part de marché volume — formule ?

Ventes de l’entreprise / ventes totales du marché x 100.

Part de marché valeur — formule ?

Chiffre d’affaires de l’entreprise / chiffre d’affaires total x 100.

Positionnement — rôle ?

Place de l’agence dans l’esprit des consommateurs.

Notoriété — définition ?

Reconnaissance objective de l’agence sur le marché.

Image — définition ?

Perception subjective que les consommateurs ont de l’agence.

Segmentation du marché — critères ?

Destination, état, localisation, type de bien.

Bien ancien — définition ?

Bien déjà occupé.

Bien neuf — définition ?

Construction jamais occupée.

Bien avec travaux — définition ?

Bien occupé nécessitant des travaux pour la décence.

Localisation — importance ?

Critère clé pour analyser le marché ciblé.

Indicateurs macro-économiques — exemples ?

Revenu disponible, indice IRV, IDC.

Revenu disponible — calcul ?

Revenus du travail + revenus du capital + transferts - impôts.

Méthode QQOQCP — but ?

Analyser qualitativement la demande client.

Segmentation — objectif ?

Découper le marché en groupes homogènes.

Stratégie différenciée — but ?

Satisfaire tous les segments de clientèle.

Facteurs culturels — influence ?

Croyances, groupes de générations, classe sociale.

Facteurs sociaux — influence ?

Groupes de référence, famille, statut social.

Typologie SONCASE — motivations ?

Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie, Environnement.

Sources d’informations générales — exemples ?

INSEE, Légi-France, cadastre.

Sources locales — exemples ?

CCI, services urbanisme, cadastre.

Associations logement — rôle ?

Informer, accompagner, aider financièrement.

ANIL — rôle ?

Fournir infos gratuites sur logement et habitat.