Flashcard: Introduction au marketing stratégique — 24 carte

Segmentation — définition ?

Découpage du marché en sous-groupes homogènes.

Cible — rôle ?

Groupe précis de clients visés par une action.

Positionnement — rôle ?

Image que l’entreprise veut donner dans l’esprit du consommateur.

Les 7 P — éléments ?

Produit, Prix, Distribution, Communication, Personnes, Processus, Preuve physique.

Marché — définition ?

Lieu de rencontre entre offre et demande.

Offre — définition ?

Produits, services ou idées proposés par une entreprise.

Marché vs offre — différence ?

Marché est l’espace, offre ce que l’on propose.

Carte perceptuelle — utilité ?

Analyser le positionnement selon deux critères.

Positionnement — objectif ?

Façonner l’image du produit dans l’esprit du consommateur.

Marque — définition ?

Signes distinctifs permettant de différencier un produit.

Identité de marque — éléments ?

Nom, logo, slogan, design, valeurs, promesse.

Image de marque — perception ?

Perception globale du public sur la marque.

Prisme Kapferer — dimensions ?

Physique, Personnalité, Reflet, Culture, Relation, Mensualisation.

Régie publicitaire — rôle ?

Commercialise les espaces publicitaires pour médias.

Les 7 P — importance ?

Cadre stratégique pour influencer marché et comportement.

Marketing produit — focus ?

Caractéristiques, design, gamme, packaging, marque.

Prix — influence ?

Perception de valeur, positionnement, compétitivité.

Distribution — circuits ?

Magasins, e-commerce, drive, multicanal.

Communication — moyens ?

Publicité, réseaux sociaux, sponsoring.

Positionnement — lien avec cible ?

Stratégie façonnant l’image pour groupe spécifique.

Innovation en communication — but ?

Créer nouvelles stratégies, formats, outils.

Ecosystème d’innovation — composantes ?

Créativité, technologie, collaboration.

Veille — objectif ?

Anticiper tendances, surveiller environnement.

Régies — rôle principal ?

Vendre et gérer espaces publicitaires.