Risques psychosociaux — définition ?
Risques liés au stress, violences et burnout au travail.
Historique des RPS en France ?
Alertes dans les années 1990, accords européens 2004, ANI 2008, harcèlement 2010.
Obligation de sécurité — article ?
Articles L4121-1 à L4121-5 du Code du travail.
Principes de prévention — but ?
Éviter, combattre à la source, adapter le travail.
Transformation du travail — influence RPS ?
Augmentation des exigences, tensions, insécurité.
Facteurs organisationnels — exemples ?
Surcharge, manque d’autonomie, conflits, reconnaissance.
Indicateurs quantitatifs — exemples ?
Absentéisme, turnover, accidents, signalements.
Indicateurs qualitatifs — exemples ?
Conflits, tensions, climat social dégradé.
Impacts RPS — santé ?
Troubles physiques et mentaux, burnout, conduites addictives.
Impacts RPS — entreprise ?
Baisse performance, erreurs, accidents, contentieux.
Acteurs internes — exemples ?
Direction, RH, managers, CSE, référents harcèlement.
Acteurs externes — exemples ?
Inspection, services de santé, CARSAT, consultants.
Clinique de l’activité — objectif ?
Analyser le travail réel pour prévenir les RPS.
Modèle Job Demand-Control — analyse ?
Relation entre demande, contrôle et soutien social.
Modèle Effort-Reward — principe ?
Déséquilibre entre efforts et récompenses.
Questionnaire SPPN — but ?
Repérer stress post-traumatique et pénibilité.
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1. Quelle affirmation correspond au sujet « Historique, enjeux et définition opérationnelle des risques psychosociaux (RPS) » ?
2. Quel est le rôle de l'obligation légale imposée par les articles L4121-1 à L4121-5 du Code du travail dans la prévention des risques psychosociaux ?
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