Les Fondements de la Communication Humaine

📋 Plan du Cours

1. Éléments de communication
2. Auteurs de référence
3. Psychologie sociale
4. Différence information/communication
5. Modèle Shannon-Weaver
6. Facteurs perturbateurs
7. Feed-back et rétroaction
8. Cadre de référence
9. Déperdition d'information
10. Communication non verbale
11. Communication visuelle et vocale
12. Proxémie et toucher

📖 1. Éléments de communication

🔑 Notions clés & Définitions

• Émetteur : Personne qui produit et code le message, c'est-à-dire qui initie la communication en formulant une information à transmettre (voir modèle Shannon et Weaver, 1948).
• Récepteur : Personne qui reçoit le message et le décode, c'est-à-dire qui interprète et comprend le contenu transmis (voir modèle Shannon et Weaver, 1948).
• Message : Contenu transmis entre l’émetteur et le récepteur, représentant l’information ou la relation à communiquer (voir distinction information/communication).
• Canal : Support ou support physique qui véhicule le message, comme la parole, l’écrit, ou un support numérique (voir modèle Shannon et Weaver, 1948).
• Codage : Manière dont le message est transformé ou structuré pour sa transmission, incluant le choix des mots, le ton, ou le support utilisé (voir modèle Shannon et Weaver, 1948).
• Décodage : Processus par lequel le récepteur interprète et comprend le message reçu, en lui donnant un sens selon son cadre de référence (voir cadre de référence).

📝 Points essentiels