Maîtrise des stratégies de segmentation et ciblage marketing

📋 Plan du Cours

1. Étude de marché & Objectifs
2. Catégories d'études & Méthodes
3. Études documentaires & Sources
4. Études qualitatives & Techniques
5. Études quantitatives & Approches
6. Conception d'enquête & Contenu
7. Segmentation & Critères
8. Ciblage & Critères de sélection
9. Stratégies marketing & Options
10. Ciblage & Stratégies d'accès

📖 1. Étude de marché & Objectifs

🔑 Notions clés & Définitions

• Étude de marché : Recherche d'informations permettant de connaître et d'analyser les composantes de l'offre (concurrents, produits) et de la demande (clients, besoins, motivations) sur une zone géographique donnée.
• Segmentation : Découpage d'une population en groupes homogènes selon des critères discriminants, pour mieux cibler les actions marketing.
• Cible commerciale : Ensemble des consommateurs ou prospects que l'entreprise vise à atteindre via ses actions marketing, définie à partir de la segmentation.
• Cœur de cible : Sous-ensemble de la cible principale, constitué des segments prioritaires en termes de rentabilité et d'impact.
• Stratégie de ciblage : Choix de segment(s) à adresser, basé sur leur attractivité, leur potentiel, et la capacité de l'entreprise à y répondre.
• Options stratégiques : Différentes approches pour conquérir une cible, telles que le marketing indifférencié, différencié, concentré ou individualisé.

📝 Points essentiels