Flashcard: Maîtriser la gestion des entretiens professionnels — 20 carte

Entretien annuel — définition ?

Entretien RH axé sur la performance et objectifs.

Entretien professionnel — définition ?

Entretien RH centré sur l’évolution et la formation.

Entretien 360° feedback — rôle ?

Recueillir des retours multiples pour développement.

Objectifs SMART — principe ?

Objectifs précis, mesurables, atteignables, réalistes, temporels.

Grille d’évaluation — contenu ?

Résultats, compétences savoir, savoir-faire, savoir-être.

Projet professionnel — finalité ?

Évolution en qualification, emploi, trajectoire.

Différence entretien annuel/professionnel — point clé ?

Annuel évalue résultats, professionnel porte sur compétences et évolution.

Cadre juridique — article clé ?

Art. L6315-1 encadre l’entretien professionnel.

Bilan à 6 ans — objectif ?

Vérifier formation, certification, progression salariale ou professionnelle.

Fonction normative — définition ?

Comparer, fixer standards, évaluer la progression.

Rôle du manager — 4 fonctions clés ?

Pilote performance, ambassadeur stratégie, facilitateur dialogue, développeur talents.

Préparation entretien — étape essentielle ?

Analyser résultats, points forts, préparer messages et supports.

Compétences — différenciation activité ?

Activité : ce qui est fait, compétence : ce qui est mobilisé.

Clôture entretien — étape ?

Synthèse, validation, plan d’action, suivi à 3 ou 6 mois.

Méthode STAR — organisation ?

Situation, Tâches, Actions, Résultats.

Posture évaluatrice — principe ?

Objectivité, écoute, formalisation, transparence.

Distinction annuel/professionnel — point ?

Annuel : résultats, professionnel : compétences et évolution.

Obligation légale — fréquence ?

Entretien tous les 2 ans, écrit, avec copie.

Erreur fréquente — à éviter ?

Confondre évaluation du travail et développement professionnel.

Bonne pratique — pour un entretien efficace ?

Objectiver avec faits, exemples concrets, rester équitable.