Flashcard: Gestion du stress et équilibre au travail — 20 carte

Rôle du psychologue du travail — définition ?

Analyse, intervention et conseil en environnement professionnel.

Conditions de travail — dimensions ?

Matérielles, organisationnelles, psychosociales.

Coût humain du travail — concerne ?

Impact négatif sur santé et bien-être des salariés.

Réactions physiologiques au stress — mécanisme ?

Évaluation menace puis capacité, avec stratégies de coping.

Eustress — définition ?

Stress positif qui motive et stimule.

Distress — définition ?

Stress négatif qui nuit à la santé mentale et physique.

Modèle de Lazarus — étape clé ?

Double évaluation : menace puis capacité d’adaptation.

Coping — familles ?

Centré sur le problème, émotionnel, évitement.

Modèle demande–contrôle — variable clé ?

Exigences élevées et contrôle faible augmentent le stress.

Modèle effort–récompense — déséquilibre ?

Effort élevé sans récompense adéquate cause stress et santé dégradée.

Stresseurs — exemple ?

Charge excessive, conflits, ambiguïtés, leadership destructeur.

Facteurs de protection — exemple ?

Support social, autonomie, organisation family-friendly.

Conflit travail-famille — nature ?

Incompatibilité inter-rôles, bidirectionnelle.

Débordement — définition ?

Transfert d’expériences entre travail et vie privée.

Frontières des rôles — types ?

Physiques, temporelles, psychologiques.

Segmentation — caractéristique ?

Frontières inflexibles, facilitent la séparation des rôles.

Intégration — caractéristique ?

Frontières flexibles, facilitent la transition entre rôles.

Work-home resources model — principe ?

Ressources/exigences d’un domaine influencent l’autre.

Technologies numériques — impact ?

Brouillent repères, augmentent interruptions, interfèrent vie privée.

Droit à la déconnexion — cadre légal ?

ANI 2013, loi 2016-1088 (art. 55), négociation QVT.