1. Quel comportement traduit le mieux la maîtrise de soi du secouriste face à une victime ?
Rester calme, rassurer la victime et réfléchir avant d’agir
Spiegazione
La maîtrise de soi repose sur le calme, une parole rassurante et une réflexion posée avant l’action. Agir dans la précipitation ou sans communiquer peut au contraire augmenter le stress de la victime.