Objectifs du tracé zone
Définir l’étendue géographique de la clientèle potentielle
Taux d’évasion — définition
Part des dépenses hors zone par les résidents
Taux d’attraction — rôle
Mesure la fidélité locale et la capacité d’attraction du point de vente
Différence — évasion vs attraction
Évasion mesure fuite, attraction mesure rétention des clients
Formule du taux d’évasion
Dépenses hors zone ÷ dépenses totales × 100
Formule du taux d’attraction
Dépenses dans la zone ÷ dépenses totales × 100
Teste seu conhecimento com 3 perguntas sobre Analyse de la zone de chalandise.
1. En quoi le taux d’évasion et le taux d’attraction diffèrent-ils dans leur fonction d’analyse de la zone de chalandise ?
2. À quel moment du cours la notion de taux d’évasion a-t-elle été formellement introduite ou publiée dans le cadre de l’enseignement ?
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