Analyse stratégique externe et facteurs clés de succès

📋 Plan du Cours

1. Diagnostic stratégique externe
2. Veille stratégique et micro-environnement
3. Concurrence, fournisseurs et clients
4. Macro-environnement et méthode PESTEL
5. Dimensions politique et économique
6. Dimensions socioculturelle et technologique
7. Dimensions écologique et légale
8. Facteurs clés de succès

📖 1. Diagnostic stratégique externe

🔑 Notions clés & Définitions

• Diagnostic externe : Analyse de l’environnement extérieur qui cherche à repérer des opportunités à saisir et des menaces à limiter.
• Opportunités et menaces : Catégories issues de l’environnement qui indiquent respectivement ce dont l’organisation peut tirer profit et ce qui la met en risque.
• Facteurs clés de succès : Éléments commerciaux ou technologiques que l’entreprise doit maîtriser pour réussir sur un marché donné.

📝 Points essentiels

• Le diagnostic stratégique externe sert à comprendre l’environnement et ses fluctuations pour orienter les décisions stratégiques.
• Le diagnostic externe s’articule avec le diagnostic interne : l’un identifie le marché (opportunités/menaces), l’autre les atouts internes.
• La démarche externe aboutit à l’identification de facteurs clés de succès sur un marché spécifique.
• Les choix stratégiques visent à profiter d’opportunités et à contrer, voire limiter, les menaces extérieures.

💡 Astuce mémo

Diagnostic externe = Opportunités à saisir + Menaces à contrer → FCS.