Flashcards: Gestion des relations internes — 10 cartões

Todos os cartões

1Pergunta

Acteurs internes — définition ?

Resposta

Personnes ou groupes influençant l’organisation

2Pergunta

Acteurs internes — responsabilités?

Resposta

Gestion, négociation et défense des intérêts.

3Pergunta

Intérêts convergents — rôle ?

Resposta

Favorisent coopération et cohésion

4Pergunta

Intérêts convergents — définition?

Resposta

Objectifs ou intérêts partagés par tous.

5Pergunta

Culture d’organisation — composantes ?

Resposta

Valeurs, mythes, rituels, symboles

6Pergunta

Culture d’organisation — rôle?

Resposta

Favorise cohésion et adhésion aux objectifs.

7Pergunta

Dynamique de groupe — influence?

Resposta

Leadership, cohésion, prise de décisions.

8Pergunta

Styles de direction — exemples?

Resposta

Autoritaire, paternaliste, consultatif, participatif.

9Pergunta

Leadership — impact?

Resposta

Renforce cohésion et mobilise acteurs.

10Pergunta

Relations conflictuelles — causes?

Resposta

Intérêts divergents ou opposés.

Teste-se com o quiz

Teste seu conhecimento com 10 perguntas sobre Gestion des relations internes.

1. Quelle est la meilleure définition d'un acteur interne dans une organisation ?

2. Quel acteur interne est principalement responsable de la gestion stratégique de l'organisation?

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