Ficha de revisão: Introduction à la stratégie d'entreprise

📋 Plan du Cours

1. Définition et objectifs de la stratégie
2. Évolution du concept de stratégie
3. Niveaux de déploiement stratégique
4. Diagnostic stratégique interne et externe
5. Diagnostic interne : forces, faiblesses et compétences
6. Diagnostic externe : opportunités, menaces et concurrence
7. Matrice FFOM et analyse SWOT
8. Choix stratégiques : avantage concurrentiel durable
9. Choix stratégiques : intégration, externalisation et développement

📖 1. Définition et objectifs de la stratégie

🔑 Notions clés & Définitions

• Stratégie : La stratégie est un ensemble d’orientations visant le développement à long terme d’une organisation en tenant compte de son environnement, de ses parties prenantes et de ses ressources.
• Avantage concurrentiel durable : L’avantage concurrentiel durable est le résultat recherché par la stratégie, maintenu dans le temps grâce à une création de valeur pensée sur le long terme.
• Vision dynamique de la création de valeur : La vision dynamique de la création de valeur décrit une approche où la valeur est construite et ajustée dans le temps, pas figée une fois pour toutes.
• Business model : Le business model est la logique d’ensemble fondée sur les facteurs clés de succès qui permet à l’entreprise de créer et capter de la valeur.
• Niveaux de déploiement stratégique : Les niveaux de déploiement stratégique sont les trois échelles internes où la stratégie se décline : global, domaines d’activité stratégiques et opérationnel.

📝 Points essentiels

• La stratégie vise le développement à long terme en intégrant environnement, parties prenantes et ressources.
• L’objectif central est d’obtenir un avantage concurrentiel durable.
• La durabilité repose sur une inscription dans le long terme et une vision dynamique de la création de valeur.
• Le dirigeant construit un business model fondé sur les facteurs clés de succès.
• La stratégie se déploie à trois niveaux : global, domaines d’activité stratégiques, opérationnel.
• L’élaboration dépend de la taille : dirigeant en microentreprises/PME, équipe de direction dans les grandes entreprises.

💡 Astuce mémo

Long terme + valeur qui bouge + 3 étages (global → DAS → opérationnel).

📖 2. Évolution du concept de stratégie

🔑 Notions clés & Définitions

• Années 1960 : Les années 1960 correspondent à une période où l’enjeu principal est de définir ce qu’est une stratégie.
• Années 1980 : Les années 1980 correspondent à une période où la stratégie se focalise sur la réponse à un environnement concurrentiel.
• Années 1990 : Les années 1990 correspondent à une période où la stratégie intègre davantage les parties prenantes.

📝 Points essentiels

• Dans les années 1960, l’enjeu est de définir la stratégie.
• Dans les années 1980, l’enjeu devient la gestion d’un environnement concurrentiel.
• Dans les années 1990, la stratégie prend en compte les parties prenantes.
• L’évolution du concept suit un élargissement progressif des préoccupations : définition → concurrence → parties prenantes.
• Le cours relie chaque période à un changement de priorité stratégique.
• Cette chronologie sert de repère pour expliquer pourquoi la stratégie ne se limite pas à un plan interne.

💡 Astuce mémo

1960 Définir, 1980 Concurrence, 1990 Parties prenantes (D-C-P).

📖 3. Niveaux de déploiement stratégique

🔑 Notions clés & Définitions

• Niveau global : Le niveau global est l’échelle stratégique qui oriente l’ensemble de l’organisation.
• Domaines d’activité stratégiques : Les domaines d’activité stratégiques sont des périmètres où la stratégie se décline pour des activités distinctes.
• Niveau opérationnel : Le niveau opérationnel est l’échelle où la stratégie se traduit en actions concrètes au quotidien.

📝 Points essentiels

• La stratégie se déploie sur trois niveaux au sein de l’organisation.
• Le niveau global fixe l’orientation d’ensemble.
• Le niveau des domaines d’activité stratégiques adapte la stratégie aux activités concernées.
• Le niveau opérationnel met en œuvre la stratégie dans les activités courantes.
• Le découpage en niveaux aide à relier décisions stratégiques et exécution.
• Le cours présente ce triptyque comme une structure de déploiement interne.

💡 Astuce mémo

Global = cap, DAS = choix par activité, Opérationnel = exécution.

📖 4. Diagnostic stratégique interne et externe

🔑 Notions clés & Définitions

• Diagnostic stratégique : Le diagnostic stratégique est l’évaluation de la situation de l’organisation en interne et dans son environnement pour décider et construire un avantage concurrentiel.
• Diagnostic interne : Le diagnostic interne analyse la capacité stratégique de l’entreprise à partir de ses forces, faiblesses, activités créatrices de valeur et ressources/compétences.
• Diagnostic externe : Le diagnostic externe repère les éléments extérieurs qui influencent les facteurs clés de succès à maîtriser.
• Facteurs clés de succès : Les facteurs clés de succès sont les éléments déterminants que l’entreprise doit maîtriser pour réussir sa stratégie.

📝 Points essentiels

• La démarche stratégique commence par le diagnostic stratégique.
• Le diagnostic se termine par des décisions visant un avantage concurrentiel et le développement de l’entreprise.
• Le diagnostic stratégique évalue la situation interne et l’environnement pour juger survie et croissance.
• Le diagnostic interne sert à repérer la capacité stratégique de l’entreprise.
• Le diagnostic externe sert à repérer les éléments extérieurs influençant les facteurs clés de succès.
• Deux types de diagnostic sont distingués : interne et externe.

💡 Astuce mémo

Diagnostic = avant la décision : interne (capacité) + externe (facteurs clés).

📖 5. Diagnostic interne : forces, faiblesses et compétences

🔑 Notions clés & Définitions

• Force : Une force est un élément du mode de fonctionnement de l’entreprise sur lequel elle peut s’appuyer pour construire un avantage concurrentiel.
• Faiblesse : Une faiblesse est un élément du mode de fonctionnement de l’entreprise qui la met en difficulté face à ses concurrents.
• Activités créatrices de valeur : Les activités créatrices de valeur sont les activités de l’entreprise qui contribuent directement à la création de valeur.
• Ressources : Les ressources sont les éléments de l’entreprise physiques, financières, humaines ou immatérielles mobilisables pour agir.
• Compétences : Les compétences sont les savoir-faire de l’organisation, c’est-à-dire ce qu’elle sait faire.

📝 Points essentiels

• Le diagnostic interne vise à repérer la capacité stratégique de l’entreprise.
• Il cherche les forces et les faiblesses du mode de fonctionnement.
• Une force correspond à un appui possible pour construire un avantage concurrentiel.
• Une faiblesse correspond à une difficulté face aux concurrents.
• Le diagnostic interne examine aussi les activités créatrices de valeur.
• Il analyse enfin les ressources (physiques, financières, humaines, immatérielles) et les compétences (savoir-faire).

💡 Astuce mémo

Forces = levier, Faiblesses = handicap, Valeur = activités, Moyens = ressources, Savoir-faire = compétences.

📖 6. Diagnostic externe : opportunités, menaces et concurrence

🔑 Notions clés & Définitions

• Opportunité : Une opportunité est un élément externe susceptible de favoriser le succès de la stratégie de l’entreprise.
• Menace : Une menace est un élément externe susceptible de conduire à l’échec de la stratégie de l’entreprise.
• Micro-environnement : Le micro-environnement regroupe les éléments proches qui influencent directement l’entreprise dans son activité.
• Macro-environnement : Le macro-environnement regroupe les éléments plus larges qui influencent l’entreprise à un niveau global.
• Forces concurrentielles : Les forces concurrentielles sont les facteurs de concurrence qui structurent l’intensité concurrentielle et les risques liés au marché.

📝 Points essentiels

• Le diagnostic externe vise à repérer les éléments extérieurs influençant les facteurs clés de succès.
• Il distingue deux environnements : micro-environnement et macro-environnement.
• Il cherche les opportunités et les menaces auxquelles l’entreprise est confrontée.
• Une opportunité favorise le succès de la stratégie.
• Une menace peut conduire à l’échec de la stratégie.
• Le cours cite cinq forces concurrentielles : intensité concurrentielle, relations avec les clients, relations avec les fournisseurs, menace d’entrants potentiels, menace des substituts.

💡 Astuce mémo

Extérieur = O/M + concurrence : clients, fournisseurs, entrants, substituts, intensité.

📖 7. Matrice FFOM et analyse SWOT

🔑 Notions clés & Définitions

• Matrice FFOM : La matrice FFOM organise les résultats du diagnostic en distinguant facteurs internes et facteurs externes, avec forces/faiblesses et opportunités/menaces.
• SWOT : L’analyse SWOT est une lecture structurée des forces, faiblesses, opportunités et menaces pour soutenir les choix stratégiques.
• Facteur interne : Un facteur interne est un élément propre à l’entreprise, regroupé dans forces et faiblesses.
• Facteur externe : Un facteur externe est un élément provenant de l’environnement, regroupé dans opportunités et menaces.

📝 Points essentiels

• La matrice FFOM/SWOT relie diagnostic interne et diagnostic externe.
• Elle distingue favorable et défavorable.
• Elle sépare forces et faiblesses comme facteurs internes.
• Elle sépare opportunités et menaces comme facteurs externes.
• Le schéma place forces/faiblesses du côté interne et opportunités/menaces du côté externe.
• La matrice sert de support pour structurer les informations avant les choix stratégiques.

💡 Astuce mémo

FFOM = Interne (F/Fb) + Externe (O/M) ; Favorable en haut, Défavorable en bas.

📖 8. Choix stratégiques : avantage concurrentiel durable

🔑 Notions clés & Définitions

• Choix stratégiques : Les choix stratégiques sont les décisions prises à partir des résultats du diagnostic pour obtenir un avantage concurrentiel et développer l’entreprise.
• Avantage concurrentiel : L’avantage concurrentiel est la position recherchée par l’entreprise, construite pour durer face aux concurrents.
• Domination par les coûts : La domination par les coûts est une stratégie où l’entreprise cherche à obtenir un avantage en réduisant ses coûts pour proposer des conditions compétitives.
• Différenciation : La différenciation est une stratégie où l’entreprise se distingue par des caractéristiques qui rendent son offre moins substituable.
• Stratégie hybride : La stratégie hybride combine des éléments de domination par les coûts et de différenciation pour construire un avantage.

📝 Points essentiels

• Les dirigeants réalisent des choix stratégiques à partir du diagnostic.
• Un des choix porte sur le type d’avantage concurrentiel recherché.
• L’avantage concurrentiel doit être durable.
• Trois voies sont proposées pour construire l’avantage concurrentiel : domination par les coûts, différenciation, stratégie hybride.
• La stratégie hybride combine les deux logiques (coûts et différenciation).
• Le cours relie directement l’avantage concurrentiel durable aux choix stratégiques.

💡 Astuce mémo

Avantage durable = 3 recettes : Coûts, Différenciation, Hybride (C-D-H).

📖 9. Choix stratégiques : intégration, externalisation et développement

🔑 Notions clés & Définitions

• Intégration : L’intégration est une stratégie où l’entreprise développe en interne des activités pour soutenir son avantage concurrentiel.
• Externalisation : L’externalisation est une stratégie où l’entreprise confie certaines activités à d’autres organisations pour développer son avantage concurrentiel.
• Spécialisation : La spécialisation est une stratégie de développement des activités centrée sur un périmètre plus ciblé.
• Diversification : La diversification est une stratégie de développement qui élargit les activités de l’entreprise vers d’autres domaines.
• Croissance interne : La croissance interne est une voie de développement réalisée par le développement au sein de l’entreprise.

📝 Points essentiels

• Un choix stratégique concerne le faire ou faire faire pour développer l’avantage concurrentiel.
• Le faire ou faire faire se décline en intégration et externalisation.
• Un autre choix concerne la spécialisation ou la diversification pour développer les activités.
• La croissance de l’entreprise peut suivre trois voies : croissance interne, croissance externe, alliances ou partenariats stratégiques.
• La croissance externe correspond à un développement via des opérations externes (au sens du cours).
• Les alliances ou partenariats stratégiques constituent une troisième voie de développement.

💡 Astuce mémo

Faire/faire faire = Intégrer/Externaliser ; Activités = Spécialiser/Diversifier ; Développement = Interne/Externe/Alliances.

📊 Tableaux de synthèse

Évolution du concept de stratégie

Période	Priorité stratégique	Idée clé
Années 1960	Définir la stratégie	Clarifier le concept
Années 1980	Faire face à la concurrence	Répondre à l’environnement concurrentiel
Années 1990	Prendre en compte les parties prenantes	Intégrer les acteurs concernés

Diagnostic interne vs externe

Aspect	Objectif	Contenu
Interne	Repérer la capacité stratégique	Forces/faiblesses, activités créatrices de valeur, ressources/compétences
Externe	Repérer les éléments extérieurs	Opportunités/menaces, micro- et macro-environnement, forces concurrentielles

⚠️ Pièges & confusions fréquents

1. Confondre diagnostic interne et diagnostic externe : l’interne porte sur forces/faiblesses et ressources/compétences, l’externe sur opportunités/menaces et concurrence.
2. Mélanger les niveaux de déploiement : global ≠ domaines d’activité stratégiques ≠ opérationnel.
3. Oublier que l’objectif de la stratégie est un avantage concurrentiel durable, pas seulement une décision ponctuelle.
4. Traiter une opportunité comme une force interne ou une menace comme un problème interne : ce sont des éléments externes.
5. Confondre les trois voies de construction de l’avantage concurrentiel : domination par les coûts, différenciation, stratégie hybride.

✅ Checklist Examen

1. Définir la stratégie et expliquer son objectif d’avantage concurrentiel durable.
2. Citer les trois périodes d’évolution du concept (années 1960, 1980, 1990) et leur priorité.
3. Décrire les trois niveaux de déploiement stratégique (global, domaines d’activité stratégiques, opérationnel).
4. Expliquer le rôle du diagnostic stratégique et sa logique interne/externe.
5. Donner les objectifs et contenus du diagnostic interne : forces, faiblesses, activités créatrices de valeur, ressources et compétences.
6. Définir opportunité et menace et distinguer micro-environnement et macro-environnement.
7. Lister les cinq forces concurrentielles citées dans le cours.
8. Construire mentalement la matrice FFOM/SWOT en séparant facteurs internes/externes et favorable/défavorable.
9. Citer les trois voies pour construire un avantage concurrentiel durable : coûts, différenciation, hybride.
10. Lister les choix stratégiques : intégration vs externalisation, spécialisation vs diversification, et voies de croissance (interne, externe, alliances/partenariats).