Les Fondamentaux de la Gestion d'Entreprise

📋 Plan du Cours

1. Processus de l'entreprise
2. Structures organisationnelles
3. Mécanismes de coordination
4. Parties prenantes et contre-pouvoirs
5. Responsabilité sociale (RSE)
6. Gestion des ressources
7. Compétences et effets d'expérience

📖 1. Processus de l'entreprise

🔑 Notions clés & Définitions

• Processus productifs : Ensemble d’activités corrélées ou interactives qui transforment des éléments d’entrée en éléments de sortie pour réaliser un bien ou un service, constituant le cœur de métier de l’entreprise.
• Processus de support : Ensemble d’activités permettant la gestion des ressources de l’entreprise, souvent organisationnelles, qui soutiennent les processus principaux sans en faire partie directement.
• Processus de pilotage : Ensemble d’activités assurant la prise de décisions stratégiques ou opérationnelles, permettant de guider et d’ajuster le fonctionnement de l’entreprise.
• Valeur ajoutée : Résultat de la transformation opérée par les processus, qui crée de la valeur en augmentant la richesse ou la utilité des éléments d’entrée pour produire des éléments de sortie.

📝 Points essentiels