★ À maîtriser
📌 L’information quantitative regroupe les données chiffrées, comme les statistiques, le chiffre d’affaires et les volumes, tandis que l’information qualitative regroupe les données non chiffrées, comme les opinions, les textes, les photos et les vidéos.
Compléments
1. Quel rôle l’information joue-t-elle dans le Knowledge Management ?
2. Laquelle de ces situations correspond à une information qualitative ?
3. Pourquoi faut-il préciser la demande du manager et le résultat attendu avant une recherche d’information ?
Quel rôle joue l'information dans le Knowledge Management ?
Elle est créatrice de valeur et joue un rôle clé.
Que regroupe l'information quantitative ?
Les données chiffrées comme les statistiques et le chiffre d’affaires.
Que regroupe l'information qualitative ?
Les données non chiffrées comme les opinions, textes, photos et vidéos.
Quelle est la direction de la circulation descendante de l'information ?
Du supérieur vers le salarié.
Que transmet la circulation descendante ?
Des consignes ou des procédures.
Quelle est la direction de la circulation ascendante de l'information ?
Du salarié vers le supérieur.
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