Techniques de prise de contact commerciale efficace

📋 Plan du Cours

1. Présentation de l’entreprise Sudrone et ses axes de développement
2. La règle des 4 x 20 pour réussir un premier contact en face à face
3. Analyse comparative de deux entretiens commerciaux selon la règle des 4 x 20
4. La proxémie et la gestion de la distance interpersonnelle en entretien commercial
5. Les 7 étapes de la prise de contact en négociation commerciale
6. Exemples pratiques de prise de contact avec remise de carte de visite
7. Respect des codes sociaux et politesse dans la communication commerciale
8. Tenue vestimentaire appropriée pour les visites terrain en négociation commerciale

📖 1. Présentation de l’entreprise Sudrone et ses axes de développement

🔑 Notions clés & Définitions

• Vous : Nouvellement recruté(e) dans l’entreprise, collaborant avec une commerciale confirmée pour former des apprentis à l’accueil sur les salons.
• Salon Grand Public 10h00-18h00 : Période d’ouverture du salon du drone et de l’innovation à l’aérodrome de Lépaud, accessible au grand public avec des initiations au pilotage, démonstrations et courses de drones.
• Concessionnaire exclusif : Entreprise autorisée à commercialiser des drones dans une région spécifique, ici la région PACA.
• Marchés publics : Secteur comprenant les collectivités territoriales et locales (départements, régions, communes) ciblé par Sudrone pour étendre son offre produits.

📝 Points essentiels