Fiche devision : Concepts clés du commerce, vente et distribution

1. 📌 L'essentiel

• Types de points de vente : brick-and-mortar, corner shop, department store, outlet, magasin de quartier
• Modes de vente : achat en gros, vente par correspondance, vente en ligne, vente directe
• Terminologie commerciale : offre, demande, lancement, conditions de vente, contrat
• Outils marketing : catalogue, pitch, réseaux sociaux, SOP (gestion des ventes)
• Logistique : réseau de distribution, livraison, entrepôt, fournisseur, grossiste
• Relations clients : fidélité, service client, commercial, vendeur
• Concepts économiques : pouvoir d’achat, rapport qualité-prix, prix, marché
• Stratégies promotionnelles : Black Friday, soldes, offres spéciales
• Relations structurelles : fournisseur, distributeur, client final
• Importance dans la stratégie commerciale : optimisation de la distribution et de la relation client