Flashcards: Techniques d'accueil et de communication touristique — 14 cartões

Todos os cartões

1Pergunta

Salutation formelle — exemple ?

Resposta

Good morning/afternoon. Welcome to The Tourist Office.

2Pergunta

Politesse — mot clé ?

Resposta

Please, pour atténuer et respecter.

3Pergunta

Question générale — exemple ?

Resposta

Is this your first time in La Rochelle ?

4Pergunta

Question séjour — exemple ?

Resposta

When would you like to go ?

5Pergunta

Préférence — question ?

Resposta

What is your budget ?

6Pergunta

Organisation voyage — expression ?

Resposta

So, if I understand correctly...

7Pergunta

Reformulation — but but ?

Resposta

Let me just check…

8Pergunta

Salutation informelle — exemple ?

Resposta

Hello ! What can I do for you today ?

9Pergunta

Politesse — réponse à merci ?

Resposta

You’re welcome.

10Pergunta

Questions séjour — logistique ?

Resposta

Do you have a car or need public transport ?

11Pergunta

Questions préférences — but ?

Resposta

Are you looking for affordable or luxurious options ?

12Pergunta

Clarification — but but ?

Resposta

You would like to… Is that right ?

13Pergunta

Reformulation — but but ?

Resposta

Let me just check…

14Pergunta

Formules de salutation — objectif ?

Resposta

Accueillir poliment et chaleureusement.

Teste-se com o quiz

Teste seu conhecimento com 7 perguntas sobre Techniques d'accueil et de communication touristique.

1. Qu'est-ce qu'une formule de salutation dans un contexte d'accueil touristique ?

2. Quelle formule de bienvenue est utilisée dans le contexte touristique pour accueillir poliment un visiteur dans un office de tourisme ?

Faça o quiz →

Leia a ficha de revisão

Revise o curso completo na ficha de revisão para Techniques d'accueil et de communication touristique.

Veja a ficha de revisão →

Similar courses

Crie seus próprios flashcards

Importe seu curso e a IA gera flashcards em 30 segundos.

Gerador de flashcards